Caso de Éxito

Creación de un gemelo digital y optimización mediante IA

NUESTRA MISIÓN

¿Cuál es la correcta combinación de medicación que debería ir en cada píldora y a su vez en cada una de las máquinas para ser lo más eficiente posible y sin errores?

“Incrementamos en un 14% el volumen de medicación gestionada y conseguimos un ahorro de costes de €0,5 millones anuales.”

Acerca de Apotheek Voorzorg

Apotheek Voorzorg se especializa en el empaquetado automático y  personalizado de medicamentos para pacientes. En base a las recetas recibidas, procesan  los medicamentos para su administración en un envoltorio personalizado para cada cliente.

Las entregas se realizan a centros de atención sanitaria, establecimientos penitenciarios, hogares de ancianos y pacientes de atención domiciliaria en los Países Bajos pocos días después de que se realiza el pedido. Su objetivo es ayudar a las personas polimedicadas  a tomar de forma independiente, fácil y segura la cantidad correcta de medicamento en el momento adecuado.

El reto

Al crear el paquete de medicación, Apotheek Voorzorg selecciona tabletas, grageas y cápsulas para cada paciente individual de acuerdo con el momento de la ingesta y luego introduce el medicamento en una bolsa de plástico especial. Dicha bolsa contiene todas las píldoras que deben tomarse al mismo tiempo. En su mayor parte, las bolsas se llenan automáticamente utilizando sus máquinas industriales que trabajan las 24 horas del día.

Las máquinas pueden almacenar un máximo de 400 píldoras y solo se puede procesar una receta cuando todas las píldoras necesarias para ese sobre están en la misma máquina. Cuando no todos los productos están disponibles en la misma máquina, la productividad en la máquina se reduce significativamente.

Con un surtido de más de 1500 píldoras disponibles y miles de prescripciones posibles, ¿cuál es la combinación óptima de surtido de píldoras que debe incluirse en cada máquina para garantizar la máxima eficiencia mientras se mantiene la máxima calidad sin errores? Esto es lo que se propuso hacer Anchormen, compañía perteneciente a Quint Group.

En colaboración con el cliente, analizamos todo su proceso de producción para ver qué análisis de datos inteligente podría ayudarle mejor. Rápidamente nos dimos cuenta de que las máquinas eran el cuello de botella más grande y la forma de mejorar la eficiencia era asegurarnos de que todas las píldoras necesarias estuvieran clasificadas de tal manera que las recetas pudieran surtirse automáticamente, sin intervención humana. Tampoco pudimos detener todo el proceso para probar diferentes combinaciones píldora-máquina porque eso evitaría que las personas recibieran sus medicamentos a tiempo. Entonces decidimos construir un gemelo digital de toda su cadena de producción para simular diferentes combinaciones de disposición de píldoras. También creamos un algoritmo de optimización que analizaba todos sus datos históricos y, en base a eso, obteníamos  recomendaciones sobre qué píldoras deberían ir en qué máquina para manejar la mayor cantidad posible de prescripciones automáticamente.

Los resultados

La construcción del gemelo digital nos permitió ejecutar cientos de simulaciones diferentes y evaluar el impacto de cada una de ellas sin tener que alterar la línea de producción de Apotheek Voorzorg. Incluso pudimos estimar exactamente cuánto mejoraría la eficiencia con cada combinación diferente. Durante el primer año pudimos lograr un aumento del 14% en las recetas gestionadas automáticamente. En la práctica, todo esto supuso un ahorro de costes de €0,5 millones al año para el cliente.

Además, también construimos un módulo de planificación que asignaría automáticamente la prescripción correcta a la máquina adecuada en el momento adecuado para aumentar aún más la eficiencia del proceso de producción. Por lo tanto, ayudar a Apotheek Voorzorg a manejar pedidos no urgentes solo después de que se optimizaran los surtidos de píldoras en lugar de aceptar una menor eficiencia. Al final, logramos ayudar al cliente a superar varios cuellos de botella, lo que le permitió aumentar la eficiencia y poder ayudar a que más personas reciban su medicamento en el momento adecuado.

NUESTRAS CAPACIDADES PARA EL CAMBIO

¿Cómo podemos ayudarle?

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