Todo lo que necesitas saber de ITIL 4
Certificaciones en ITIL 4
En noviembre de 2017, AXELOS Global Best Practice anunció que ITIL®, el marco de gestión de servicios más utilizado en el mundo, iba a ser actualizado a lo largo de 2018. Es satisfactorio ver que ITIL 4 abordará la compatibilidad con otras prácticas y mentalidades emergentes como DevOps, Agile, Lean y SIAM. Quint forma parte del equipo de desarrollo de ITIL 4 y hemos estado trabajando con un equipo de expertos de la industria TI a lo largo de todo el mundo.
La primera versión de ITIL 4 será el nivel Fundamentos, cuyo lanzamiento está previsto para el primer trimestre de 2019, y los siguientes niveles se publicarán en el segundo trimestre de 2019. El esquema de certificación que se comparte a continuación está alineado con ITIL v3 y ha sido racionalizado para proporcionar caminos claros para que los profesionales puedan continuar su camino hacia ITIL.
Profesional de Gestión ITIL (ITIL Managing Professional) (ITIL MP) se dirige a los profesionales de TI que trabajan con equipos tecnológicos y digitales en todas las empresas. El camino de Profesional de Gestión ITIL (ITIL MP) proporciona conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo ejecutar con éxito proyectos, equipos y flujos de trabajo de TI.
Líder Estratégico ITIL (ITIL Strategic Leader) (ITIL SL) reconoce el valor de ITIL, no sólo para las operaciones de TI, sino para todos los servicios habilitados digitalmente. Convertirse en un Líder Estratégico ITIL (ITIL SL) demuestra que el profesional tiene una clara comprensión de cómo las TI influyen y dirigen la estrategia de negocio.
Para obtener la designación de Profesional de Gestión de ITIL o Líder Estratégico de ITIL, el profesional debe completar todos los módulos de cada secuencia, siendo Estratega ITIL un módulo universal para ambas series.