Lean IT Association - LITA

LITA

Lean IT Association

Lean IT Association (LITA) es una organización sin ánimo de lucro. Su objetivo fundamental consiste en introducir un estándar global para la educación y certificación en Lean IT. El pensamiento Lean consiste en entender cómo evaluar los procesos empresariales de cara a identificar y eliminar los desperdicios. Hoy en día, muchos profesionales de TI e interesados provenientes de áreas multidisciplinares en todos los niveles – operativo, táctico y estratégico –tienen o están planeando obtener una certificación en Lean IT, con el objetivo de reducir los desperdicios y mejorar la eficiencia.

Objetivos de la Lean IT Association

  • Proporcionar un conjunto de materiales de referencia estándar en el sector, así como otros recursos de Lean IT, para que las organizaciones profesionales los utilicen.

  • Crear una clara comprensión del valor y el posicionamiento de Lean IT en relación con otros corpus de conocimiento, marcos de referencia y estándares.

  • Desarrollar un programa de certificación destinado a las organizaciones profesionales que buscan adoptar los principios de Lean IT.

DESARROLLO DE HABILIDADES

Certificado Lean IT

El programa de certificación Lean IT consta de 4 certificaciones distintas correspondientes a diferentes niveles, empezando en el nivel básico con Lean IT Foundation, pasando por Lean IT Kaizen, y avanzando hacia Lean IT Leadership o Lean IT Coach. Cada nivel introduce conocimientos y habilidades adicionales, lo que finalmente conduce a las competencias que permiten a los profesionales dar apoyo a la implantación corporativa de Lean IT o al desarrollo de implementaciones Lean IT.

Lean IT Association Certifications

AULA, IN-COMPANY, VIRTUAL & ELEARNING

Formación y Certificado Lean IT

Lean IT Foundation

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Lean IT Kaizen Lead

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Lean IT Leadership

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DASA DevOps Fundamentals

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FAQ’s

Preguntas frecuentes sobre Lean IT

¿Cuál es la diferencia entre la TI basada en marcos de referencia y Lean IT?

Los marcos de procesos proporcionan un modelo de referencia de mejores prácticas para una determinada disciplina de gestión de TI. Lean IT garantiza que los procesos implementados o mejorados cumplen con su propósito a través de la eliminación de desperdicios y el aumentando de la velocidad.

¿Se posiciona Lean IT como un método, un marco o un enfoque?

Lean IT es un enfoque de sistema de calidad dirigido a optimizar el valor para el cliente, el tiempo de entrega y los costes. Lean IT logra estos objetivos proporcionando modelos de pensamiento y métodos de mejora que pueden aplicarse a cualquier marco de procesos.

¿Cómo se posiciona Lean IT dentro de una organización que no ha adoptado Lean Manufacturing?

Si bien los principios Lean fueron inicialmente desarrollados en la industria manufacturera para mejorar el flujo de proceso y el rendimiento, sus métodos, modelos y conceptos se aplican a cualquier cadena de valor o proceso empresarial. Si el departamento de TI adopta Lean, no es necesario que la parte de la compañía dedicada al negocio o a la atención al cliente haga lo mismo, aunque siempre ayuda. Un departamento de TI puede centrarse en ofrecer más valor a sus clientes y puede hacerlo independientemente de cómo opera la parte dedicada a la atención al cliente.

Como organización de formación, tenemos experiencia en Lean Six Sigma y también hemos aplicado Lean. Así pues, ¿nos puede explicar en qué se diferencia Lean de Six Sigma?

Six Sigma es un derivado de Lean que fue desarrollado a principios de los años 80 y 90 por empresas como Motorola y GE Capital. Su foco está en el análisis estadístico cuantificado. Lean Six Sigma es una combinación de Lean y análisis cuantificado con énfasis en la eliminación de defectos y desviaciones del proceso. Lean IT se enfoca en el valor para el cliente, el tiempo de entrega y los costes. Six Sigma se centra en los datos mientras que Lean se centra en los comportamientos y prácticas humanas dentro de una cadena de valor.

¿Cuál es la diferencia entre las certificaciones Six Sigma y Lean IT? ¿Coexisten los dos métodos o son competidores? Si coexisten, ¿cómo se complementan el uno al otro?

Las certificaciones Lean Six Sigma se centran en ‘cinturones’ que indican el nivel de dominio en relación al análisis de datos, la resolución de problemas y la finalización del proyecto. La certificación Lean IT se centra en dotar a los individuos de habilidades específicas en base a su rol, como Lean IT Leadership, Lean IT Coach y Lean IT Kaizen.

¿Cómo pretende LITA enseñar los detalles y aspectos profundos de los cursos del nivel Practitioner y Professional de LITA – y de qué manera los cursos interaccionan con los marcos existentes – de forma que las cualificaciones profesionales conduzcan en última instancia a beneficios comerciales tangibles y vayan más allá de las certificaciones individuales?

Las certificaciones LITA se centran en dotar a los participantes de técnicas y habilidades prácticas que pueden utilizarse inmediatamente después de su regreso del curso. Se pone énfasis en los ejercicios prácticos, los planes de desarrollo personal y el desarrollo de habilidades que permiten resolver problemas prácticos.

¿Cómo se diferencian las certificaciones LITA de otras certificaciones Lean IT?

Las certificaciones LITA se centran en aplicar los principios Lean del Toyota Way (ir a ver, preguntar por qué, y mostrar respeto) en la utilización de las prácticas y procesos de gestión de TI. Estos principios de liderazgo se centran en la cultura, la actitud y el comportamiento individual y organizacional. Otras certificaciones se centran en el análisis estadístico y en los aspectos de medición cuantificada del análisis de datos. Las certificaciones Lean IT anteriores han sido reemplazadas por las certificaciones LITA. En el nivel básico (Foundation), se han juntado los programas de las anteriores certificaciones Lean IT para elaborar un nivel básico de certificación que sea exhaustivo. Las demás certificaciones LITA (Lean IT Kaizen, Lean IT Coach y Lean IT Leadership) no existían anteriormente como certificaciones estandarizadas globalmente. El objetivo de LITA es crear un estándar global para todas las certificaciones Lean IT.

¿En qué se diferencia Lean IT de Kaizen?

Kaizen es una palabra japonesa que significa “mejora continua incremental” y es uno de los principios y de las prácticas que se enseñan y se practican en los cursos de certificación Lean IT.

¿Es Lean IT una metodología de implementación para un programa de gestión de servicios de TI?

Lean IT es la aplicación de los principios generales y las prácticas de mejora de Lean a cualquier proceso de gestión o marco de referencia de TI. Lean IT se aplica por igual a la gestión de servicios de TI, a los procesos de desarrollo de software, a los procesos de gestión de proyectos o a las prácticas operacionales. En la práctica, no siempre se entiende dentro de TI – o entre los ejecutivos – que las TI pueden estructurarse para ofrecer valor en lugar de ser un simple gasto necesario.

¿Cómo contribuye LITA a la concienciación sobre la necesidad de Lean IT en los departamentos de TI?

Lean IT permite que todos los interesados se centren en las principales cadenas de valor que proporcionan apoyo, los cuales facilitan la creación de valor para el cliente. Este enfoque en las cadenas de valor y en la dependencia del proceso demuestra cómo se entrega valor y dónde existen obstrucciones o cuellos de botella en procesos que retrasan o frustran el logro de los objetivos empresariales.

¿Cómo está relacionada esta certificación con las certificaciones Six Sigma Green Belt y Black Belt?

Las certificaciones LITA ofrecen un equilibrio que se complementa con la certificación Six Sigma y se centran en las habilidades basadas en el rol de las personas implicadas en las mejoras de Lean IT. Las certificaciones Six Sigma se centran en enseñar a los individuos cómo analizar eficazmente los datos y resolver problemas. Las certificaciones Lean IT se centran en cómo adoptar comportamientos y modelos de liderazgo Lean dentro de una organización, para tener un impacto en el comportamiento, la actitud y la cultura.

¿Qué es el curso Lean IT Foundation?

Este es el primer curso que enseña los fundamentos de Lean IT. Se trata de una formación de dos días diseñada para cualquier gerente o especialista que trabaja en un departamento de TI y para profesionales de TI que están buscando participar o involucrarse en proyectos de Lean IT. Los temas tratados en este curso son: introducción a Lean, clientes, procesos, rendimiento, organizaciones Lean, comportamiento y actitud, y resolución de problemas.

¿Qué es el curso Lean IT Kaizen?

Se trata de una formación de 3 días a nivel profesional que enseña y prepara a los participantes para definir el concepto de Lean y facilitar las iniciativas de mejora de Kaizen. El curso está diseñado para cualquier persona que define, planifica, dirige y facilita Kaizen, y para cualquier miembro de un equipo o un departamento responsable de promover los principios y las prácticas Lean dentro del equipo. El requisito previo para este curso es que los participantes dispongan del certificado Lean IT Foundation.

¿Qué es el curso Lean IT Leadership?

Se trata de una formación de tres días destinada a los líderes de iniciativas Lean IT. Además del conocimiento de los principios avanzados de Lean IT, cubre temas complejos como liderazgo en iniciativas Lean y factores de cambio, de manera que esta formación pueda tener un efecto duradero. El curso está dirigido a los miembros del equipo responsables de defender y aplicar los principios y las prácticas de Lean IT, así como a líderes Lean. El requisito previo para este curso es que los participantes dispongan del certificado Lean IT Foundation.

¿Qué es el curso Lean IT Coach?

Se trata de una formación de tres días que le prepara para capacitar y evaluar un departamento de TI a fin de completar satisfactoriamente una transformación o una iniciativa compleja de mejora basada en los principios Lean. El contexto tiene en cuenta los flujos de valor empresariales y los vínculos con el gobierno de la organización. El requisito previo para este curso es que los participantes dispongan del certificado Lean IT Foundation.

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