Gobierno del sourcing

Centrarse en la interacción entre la oferta y la demanda de TI, y cambiar a una gestión basada en el rendimiento

QUINT WELLINGTON REDWOOD

Gobierno del Sourcing

Las organizaciones basadas en la oferta y la demanda (DSO, por sus siglas en inglés) deben aportar valor añadido a la organización. En general, todas las mejoras se intentaban implementar en el proceso. Sin embargo, este foco debe cambiar hacia una propuesta orientada a los resultados: una gestión basada en el rendimiento. En este tipo de gestión, el foco se centra completamente en los resultados de la organización en su conjunto. Y resulta mucho más fácil informar de estos resultados con la utilización de un panel de KPI. El marco del gobierno de la oferta y la demanda de Quint es un excelente ejemplo. Con la ayuda de este marco y este panel, las DSO pueden supervisar eficazmente y realizar casos de negocio para diversas iniciativas de sourcing. Este instrumento también puede orientarse hacia la actitud y el comportamiento de todos sus stakeholders, como los clientes y los proveedores que participan en la prestación de los servicios. Por supuesto, tomamos en consideración los marcos existentes, los procesos integrados y las herramientas instaladas. La utilización de KPI fomenta servicios de TI óptimos. Además, el uso de los KPI para la medición del rendimiento proporciona información sobre factores críticos para el nivel de satisfacción de sus clientes.

Marco del gobierno de la oferta y la demanda (DSGF)

La contribución más importante que TI puede ofrecer al negocio es maximizar los resultados con el menor coste posible. El marco del gobierno de la oferta y la demanda (DSGF) ofrece lo mejor de dos ámbitos: la interacción entre las exigencias del negocio y las posibilidades y los costes de la adecuada prestación de servicios de TI. En los últimos 15 años, hemos implementado este marco para evaluar, diseñar y gestionar el gobierno de la oferta y la demanda de nuestros clientes.

NUESTRAS CAPACIDADES PARA EL CAMBIO

¿Cómo podemos ayudarle con su gobierno del sourcing?

Taller de gobierno del sourcing

Los profesionales involucrados en la externalización y su gestión tienen un rol importante que desempeñar para ayudar a su organización a diseñar e implementar un programa de gobierno fuerte. Nuestro taller intensivo de un día de duración sobre el gobierno del sourcing le ayuda a definir e implementar un modelo de gobierno del sourcing eficaz.

Evaluación del gobierno del sourcing

Nuestra evaluación del gobierno del sourcing sirve de base para desarrollar de un plan de mejora a nivel organizacional, de equipo, e incluso individual. Podemos mostrarle dónde centrarse e invertir para ofrecer mejoras duraderas en las capacidades de sus equipos de TI.

Mejorar la colaboración dentro de un ecosistema de oferta y demanda

En la práctica, la demanda, la oferta y el gobierno no son tan fáciles como parecen. Se necesita una buena colaboración para apoyar a todas las partes implicadas y ofrecer el mejor valor. La evaluación de la colaboración de Quint ha demostrado ser una buena práctica para este fin. Además, ofrece un detallado plan de mejora.

Diseñar su organización de oferta y demanda

¿Su organización de oferta y demanda (DSO) es apta para el futuro? ¿Desea mejorar la estructura, los roles y las responsabilidades de su departamento de gobierno? Quint ha apoyado el diseño y desarrollo de más de un centenar de DSO. Las hacemos más eficaces y directas, capaces de ofrecer valor sin el desperdicio originado por estructuras burocráticas innecesarias.

Apoyo a la auditoría de gobierno

Los departamentos de TI están bajo presión para cumplir con un número creciente de leyes y reglamentos. Quint apoya a organizaciones que necesitan demostrar y mejorar su cumplimiento con estas leyes y reglamentos. Ya trabaje usted dentro del marco COBIT®, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27000, ISAE3402, SOx, Basel II, Solvency II o GDPR, nuestros asesores y consultores certificados ISACA estarán encantados de ayudarle.

Formación y certificación en gobierno del sourcing

Quint Academy ofrece formación para transferir el conocimiento, la inteligencia y las habilidades que necesita para gestionar su cumplimiento de manera eficaz. Quint ofrece diversos cursos, incluyendo Sourcing Governance Foundation, Best Value Procurement, COBIT® 5.0 y las clases magistrales de IAOP® Certified Outsourcing Professional (COP).

NUESTROS PILARES

¿Por qué Quint para su gobierno del sourcing?

  • Totalmente independiente de los proveedores de TI

  • Más de 15 años de experiencia, avalada por las mejores prácticas

  • Amplia experiencia en la gestión de servicios y el gobierno del sourcing

AULA, IN-COMPANY, VIRTUAL & ELEARNING

Formación y Certificado

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