"Ser "Customer Centric" según Lean: el Cliente
La crisis sanitaria está haciendo que el mundo empresarial se transforme y este es el momento para eficientar nuestros procesos y operaciones, consiguiendo mejores resultados.
En esta serie de webinars a modo de pequeñas píldoras te explicaremos cómo sacar el mayor partido y rendimiento a cada proceso en el día a día mediante la metodología Lean. Se trata de hacer mucho más con lo mismo, o con menos.
En estos dos primeros episodios de media hora de duración cada uno, nuestros consultores te introducirán en el mundo de Lean de una manera ágil, práctica y aplicable. En el primero episodio hablaremos sobre el concepto “Customer Centric” y el concepto de Cliente según Lean.
Quién debería asistir
Estos webinars están dirigidos a todos aquellos profesionales del mundo corporativo que quieran conocer de manera práctica cómo implantar Lean en sus procesos.
Speakers
Virtual Roundtable
Este webinar es gratuito y accesible a cualquier profesional bajo inscripción previa.