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Fundamentos Lean en Healthcare

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Categoría
Agile & Scrum, Lean IT
Precio
-
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Durante los últimos años el sector Healthcare está viviendo la adaptación al entorno digital y a la cada vez más creciente competencia, ya que los pacientes demandan nuevos tipos de servicios y vías de acceso a los mismos. Y mientras esto sucede, no hay que olvidar que el valor para el cliente en sanidad se identifica con algo tan importante como la mejora de la calidad de vida de los pacientes.

Así, una de las principales lecciones que nos deja la filosofía LEAN es que nos invita a crear procesos y sistemas que integran la calidad en todas sus intervenciones. Los precursores de Toyota nos enseñaron que no es suficiente, con que “una tasa aceptable” de intervenciones suceda sin errores, sino que cada producto generado y cada servicio prestado deben ser considerados de forma única, porque crea un valor único para un cliente distinto. La aplicación de este principio a cualquier actividad asistencial, a cualquier proceso que tiene por objeto la salud de las personas es más que evidente.

¿Por qué Fundamentos Lean en Healthcare?

Para llevar a cabo la transformación LEAN, es un pilar fundamental que las personas involucradas en la cadena de valor tengan la formación y sean conscientes de que tanto sus aportaciones como cualquier cambio, por pequeño que sea, tienen una gran influencia aguas arriba y abajo dentro del proceso de entrega de valor al pacientes. La formación en Fundamentos de Lean Healthcare, y la comprensión de sus principales conceptos, apoyada sobre una extensa y exitosa experiencia en diferentes empresas del sector, facultará a los empleados con los conocimientos necesarios para participar de forma activa en un programa de transformación basado en Lean.

¿Qué va a aprender?

Al finalizar el curso será capaz de: 

  • Comprender los principios de Lean y cómo aplicarlos.
  • Comprender los conceptos y herramientas de Lean como entrega de valor, cadena de valor, flujo, pull, perfección.
  • Diagnosticar y mejorar los procesos a través de su mapeo con la cadena de valor (VSM).
  • Identificar el patient journey y en qué momento(s) interviene cada función de la empresa. 
  • Resolver problemas con el enfoque Kaizen.
  • Trabajar con el ciclo de mejora DMAIC.
  • Designar las actividades de mejora que supongan un mejor resultado del proceso.
  • Comprender qué comportamientos y actitudes son esenciales dentro de adopción de LEAN a organizaciones del sector HC.
  • Conocer casos de éxito del entorno Healthcare que sirvan de ejemplo y motiven a la obtención de los mejores resultados.

Formato del curso

El curso tiene una duración de 2 días y se realiza de forma presencial en aula. Se aplicará un enfoque interactivo y se podrá impartir tanto en español como en inglés. Para la realización del curso se utilizará como material de referencia: Lean Thinking, Womack & Jones.

Enfoque del curso

Durante la formación aprenderá los fundamentos de Lean y cómo aplicarlos en el dominio Health Care. Además, durante las sesiones se realizarán prácticas para desarrollar las habilidades con mayor profundidad. El curso le introducirá en los aspectos más intangibles de Lean, como el enfoque en el cambio y cómo modificar los comportamientos y actitudes.

¿A quién está dirigido?

El curso fundamentos Lean in Healthcare está pensado para: todos aquellos profesionales del entorno sanitario y farmacéutico que deseen conocer y aplicar los fundamentos de la metodología Lean en su día a día.

 

Información general

Durante los últimos años el sector Healthcare está viviendo la adaptación al entorno digital y a la cada vez más creciente competencia, ya que los pacientes demandan nuevos tipos de servicios y vías de acceso a los mismos. Y mientras esto sucede, no hay que olvidar que el valor para el cliente en sanidad se identifica con algo tan importante como la mejora de la calidad de vida de los pacientes.

Así, una de las principales lecciones que nos deja la filosofía LEAN es que nos invita a crear procesos y sistemas que integran la calidad en todas sus intervenciones. Los precursores de Toyota nos enseñaron que no es suficiente, con que “una tasa aceptable” de intervenciones suceda sin errores, sino que cada producto generado y cada servicio prestado deben ser considerados de forma única, porque crea un valor único para un cliente distinto. La aplicación de este principio a cualquier actividad asistencial, a cualquier proceso que tiene por objeto la salud de las personas es más que evidente.

¿Por qué Fundamentos Lean en Healthcare?

Para llevar a cabo la transformación LEAN, es un pilar fundamental que las personas involucradas en la cadena de valor tengan la formación y sean conscientes de que tanto sus aportaciones como cualquier cambio, por pequeño que sea, tienen una gran influencia aguas arriba y abajo dentro del proceso de entrega de valor al pacientes. La formación en Fundamentos de Lean Healthcare, y la comprensión de sus principales conceptos, apoyada sobre una extensa y exitosa experiencia en diferentes empresas del sector, facultará a los empleados con los conocimientos necesarios para participar de forma activa en un programa de transformación basado en Lean.

¿Qué va a aprender?

Al finalizar el curso será capaz de: 

  • Comprender los principios de Lean y cómo aplicarlos.
  • Comprender los conceptos y herramientas de Lean como entrega de valor, cadena de valor, flujo, pull, perfección.
  • Diagnosticar y mejorar los procesos a través de su mapeo con la cadena de valor (VSM).
  • Identificar el patient journey y en qué momento(s) interviene cada función de la empresa. 
  • Resolver problemas con el enfoque Kaizen.
  • Trabajar con el ciclo de mejora DMAIC.
  • Designar las actividades de mejora que supongan un mejor resultado del proceso.
  • Comprender qué comportamientos y actitudes son esenciales dentro de adopción de LEAN a organizaciones del sector HC.
  • Conocer casos de éxito del entorno Healthcare que sirvan de ejemplo y motiven a la obtención de los mejores resultados.

Formato del curso

El curso tiene una duración de 2 días y se realiza de forma presencial en aula. Se aplicará un enfoque interactivo y se podrá impartir tanto en español como en inglés. Para la realización del curso se utilizará como material de referencia: Lean Thinking, Womack & Jones.

Enfoque del curso

Durante la formación aprenderá los fundamentos de Lean y cómo aplicarlos en el dominio Health Care. Además, durante las sesiones se realizarán prácticas para desarrollar las habilidades con mayor profundidad. El curso le introducirá en los aspectos más intangibles de Lean, como el enfoque en el cambio y cómo modificar los comportamientos y actitudes.

¿A quién está dirigido?

El curso fundamentos Lean in Healthcare está pensado para: todos aquellos profesionales del entorno sanitario y farmacéutico que deseen conocer y aplicar los fundamentos de la metodología Lean en su día a día.

 

Fechas e inscripción

Hay varias opciones disponibles para esta formación Por favor contacta con nosotros o envíanos una petición a quint@quintgroup.com y le responderemos con la solución más adecuada.

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