El curso ITIL Diseño de Servicio (SD) forma parte del flujo de certificación asociado al ciclo de vida ITIL Intermediate. Con esta formación los alumnos ampliarán sus conocimientos sobre las fases del ciclo de vida del servicio y los roles ITIL y estarán preparados para superar el examen ITIL Diseño de Servicio.
Se aplicará un enfoque interactivo que combinará la clase magistral, el debate y un caso práctico para preparar el examen de certificación del nivel intermedio de ITIL Diseño de Servicio. A lo largo del curso se incluyen actividades prácticas para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Los alumnos que superen el curso y el examen con éxito obtendrán el Certificado ITIL Intermediate Diseño de Servicio.
Profesionales que requieran conocimientos sobre diseño de servicio del ciclo de vida ITIL, sus procesos, funciones y su aplicación. Directores de TI (CIO), directores técnicos (CTO), gestores, supervisores, líderes de equipo, diseñadores, arquitectos, planificadores, consultores de TI, responsables de auditorías de TI o responsables de seguridad de TI.
Contar con el Certificado ITIL Foundation. Al menos dos años de experiencia laboral en un entorno de gestión de servicios de TI.
El curso ITIL Diseño de Servicio (SD) forma parte del flujo de certificación asociado al ciclo de vida ITIL Intermediate. Con esta formación los alumnos ampliarán sus conocimientos sobre las fases del ciclo de vida del servicio y los roles ITIL y estarán preparados para superar el examen ITIL Diseño de Servicio.
Se aplicará un enfoque interactivo que combinará la clase magistral, el debate y un caso práctico para preparar el examen de certificación del nivel intermedio de ITIL Diseño de Servicio. A lo largo del curso se incluyen actividades prácticas para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Los alumnos que superen el curso y el examen con éxito obtendrán el Certificado ITIL Intermediate Diseño de Servicio.
Profesionales que requieran conocimientos sobre diseño de servicio del ciclo de vida ITIL, sus procesos, funciones y su aplicación. Directores de TI (CIO), directores técnicos (CTO), gestores, supervisores, líderes de equipo, diseñadores, arquitectos, planificadores, consultores de TI, responsables de auditorías de TI o responsables de seguridad de TI.
Contar con el Certificado ITIL Foundation. Al menos dos años de experiencia laboral en un entorno de gestión de servicios de TI.
Fechas | Ubicación | Tipo | Precio | |
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eLearning | eLearning | € 566.00 |
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