ITIL se compone de cinco publicaciones principales: estrategia del servicio, diseño del servicio, transición del servicio, operación del servicio y mejora continua del servicio; todas ellas favorecen la alineación con el negocio y la mejora de la eficiencia. El curso ITIL Transición del Servicio (ST) forma parte del módulo ITIL Intermediate y tiene opción el examen ITIL Transición del Servicio.
Se aplicará un enfoque interactivo que combinará la clase magistral, el debate y un caso práctico para preparar a los alumnos para el examen de certificación ITIL Intermediate Service Transition. A lo largo del curso se incluyen actividades prácticas para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Los alumnos que superen el curso y el examen con éxito obtendrán el Certificado ITIL Transición del Servicio.
Directores de TI (CIO), directores técnicos (CTO), gestores, supervisores, líderes de equipo, diseñadores, arquitectos, planificadores, consultores de TI, responsables de auditorías de TI, responsables de seguridad de TI y otras personas que necesiten disponer de un conocimiento profundo sobre la fase de transición del servicio del ciclo de vida básico de ITIL, así como de los procesos, las funciones y las actividades correspondientes y su aplicación.
ITIL se compone de cinco publicaciones principales: estrategia del servicio, diseño del servicio, transición del servicio, operación del servicio y mejora continua del servicio; todas ellas favorecen la alineación con el negocio y la mejora de la eficiencia. El curso ITIL Transición del Servicio (ST) forma parte del módulo ITIL Intermediate y tiene opción el examen ITIL Transición del Servicio.
Se aplicará un enfoque interactivo que combinará la clase magistral, el debate y un caso práctico para preparar a los alumnos para el examen de certificación ITIL Intermediate Service Transition. A lo largo del curso se incluyen actividades prácticas para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Los alumnos que superen el curso y el examen con éxito obtendrán el Certificado ITIL Transición del Servicio.
Directores de TI (CIO), directores técnicos (CTO), gestores, supervisores, líderes de equipo, diseñadores, arquitectos, planificadores, consultores de TI, responsables de auditorías de TI, responsables de seguridad de TI y otras personas que necesiten disponer de un conocimiento profundo sobre la fase de transición del servicio del ciclo de vida básico de ITIL, así como de los procesos, las funciones y las actividades correspondientes y su aplicación.
Fechas | Ubicación | Tipo | Precio | |
---|---|---|---|---|
eLearning | eLearning | € 599.00 |
de nuestros clientes recomiendan nuestros cursos
De ahora en adelante, todos los cursos se ofrecen en aula virtual. Contacta conmigo en i.martin@quintgroup.com si tu empresa, o tú, a nivel particular, vais a aprovechar este tiempo para aprender, porque la formación nunca descansa.