ITIL 4 actualiza ITIL al centrarse en una nueva forma de gestión de servicios de TI que gira en torno a la experiencia del cliente, flujos de valor, transformación digital y nuevas formas de trabajar como Lean, Agile y DevOps. La certificación ITIL® Managing Professional (MP) es equivalente a la certificación ITIL® v3 Expert. Este módulo está diseñado para que la transición a ITIL 4 sea sencilla y sin problemas. El grupo objetivo de este curso son los profesionales que trabajan en equipos de tecnología. Los participantes reciben conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo crear e implementar servicios, equipos y flujos de trabajo exitosos.
Siguiendo el módulo de transición de ITIL 4 Managing Professional y aprobando el examen conseguirás la certificación ITIL 4 Managing Professional. El requisito para participar en el curso es la certificación ITIL v3 Expert o un mínimo de 17 (v3) créditos. Es importante tener en cuenta que los candidatos pueden continuar adquiriendo sus créditos ITIL v3 Intermedio o Practitioner para que puedan participar en este módulo de transición.
El curso trata los elementos principales de ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Foundation:
Si completas el curso y apruebas el examen, conseguirás el certificado ITIL 4 Managing Professional. El exámen consta de cuarenta (40) preguntas de opción múltiple. La calificación necesaria para aprobar es del 70% (28 respuestas correctas de 40 preguntas). El examen se realiza en línea y debe completarse en 90 minutos.
El requisito para participar en el módulo de transición ITIL 4 Managing Professional es la certificación ITIL v3 Expert o un mínimo de 17 (v3) créditos.
Después de recibir el certificado, los participantes obtendrán 35 unidades de desarrollo profesional (PDU) registradas con PMI.
eLearning (EN INGLÉS) brinda a los participantes la oportunidad de realizar cursos a precios significativamente más bajos que los cursos tradicionales en el aula. Nuestro entorno de eLearning garantiza un método de trabajo eficiente y orientado a resultados para que en un corto espacio de tiempo puedas aprobar el examen y obtener la certificación que lo acompaña.
Para registrarte, selecciona la opción eLearning de los cursos que se enumeran en el menú. Una vez que hayas pagado con tarjeta de crédito, o después de recibir la factura, te enviamos los detalles que necesitas para acceder a tu cuenta de eLearning. Tras completar con éxito todos los componentes del curso, estará listo para realizar el examen oficial. 120 días de acceso a todo el material del curso El examen está incluido en el precio y se realiza en línea a través de un servicio de supervisión remota.
ITIL 4 actualiza ITIL al centrarse en una nueva forma de gestión de servicios de TI que gira en torno a la experiencia del cliente, flujos de valor, transformación digital y nuevas formas de trabajar como Lean, Agile y DevOps. La certificación ITIL® Managing Professional (MP) es equivalente a la certificación ITIL® v3 Expert. Este módulo está diseñado para que la transición a ITIL 4 sea sencilla y sin problemas. El grupo objetivo de este curso son los profesionales que trabajan en equipos de tecnología. Los participantes reciben conocimientos prácticos y técnicos sobre cómo crear e implementar servicios, equipos y flujos de trabajo exitosos.
Siguiendo el módulo de transición de ITIL 4 Managing Professional y aprobando el examen conseguirás la certificación ITIL 4 Managing Professional. El requisito para participar en el curso es la certificación ITIL v3 Expert o un mínimo de 17 (v3) créditos. Es importante tener en cuenta que los candidatos pueden continuar adquiriendo sus créditos ITIL v3 Intermedio o Practitioner para que puedan participar en este módulo de transición.
El curso trata los elementos principales de ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Foundation:
Si completas el curso y apruebas el examen, conseguirás el certificado ITIL 4 Managing Professional. El exámen consta de cuarenta (40) preguntas de opción múltiple. La calificación necesaria para aprobar es del 70% (28 respuestas correctas de 40 preguntas). El examen se realiza en línea y debe completarse en 90 minutos.
El requisito para participar en el módulo de transición ITIL 4 Managing Professional es la certificación ITIL v3 Expert o un mínimo de 17 (v3) créditos.
Después de recibir el certificado, los participantes obtendrán 35 unidades de desarrollo profesional (PDU) registradas con PMI.
eLearning (EN INGLÉS) brinda a los participantes la oportunidad de realizar cursos a precios significativamente más bajos que los cursos tradicionales en el aula. Nuestro entorno de eLearning garantiza un método de trabajo eficiente y orientado a resultados para que en un corto espacio de tiempo puedas aprobar el examen y obtener la certificación que lo acompaña.
Para registrarte, selecciona la opción eLearning de los cursos que se enumeran en el menú. Una vez que hayas pagado con tarjeta de crédito, o después de recibir la factura, te enviamos los detalles que necesitas para acceder a tu cuenta de eLearning. Tras completar con éxito todos los componentes del curso, estará listo para realizar el examen oficial. 120 días de acceso a todo el material del curso El examen está incluido en el precio y se realiza en línea a través de un servicio de supervisión remota.
El propósito del examen es evaluar si los participantes son capaces de demostrar suficiente comprensión del marco de Gestión de Servicios de ITIL 4. Para conseguir el título hay que aprobar el examen; que consta de 40 preguntas con varias soluciones posible. El aprobado está en el 65% (24 preguntas correctas de 40) y la duración de la prueba es de una hora.
Profesionales que se han decidido a empezar su viaje de la Gestión de Servicios de IT; managers de ITSM, profesionales que trabajan en otras áreas de la tecnología (digital, producto, desarrollo), personas con otras titulaciones de ITIL que necesiten actualizar sus conocimientos.
Además del certificado, los profesionales que se registren y tengan el PMI obtendrán 10 créditos (PDUs).
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De ahora en adelante, todos los cursos se ofrecen en aula virtual. Contacta conmigo en maria.aguado@quintgroup.com si tu empresa, o tú, a nivel particular, vais a aprovechar este tiempo para aprender, porque la formación nunca descansa.