El objetivo de las organizaciones sanitarias es brindar una atención flexible, equitativa y eficiente, y los pacientes y los clientes no esperan menos. En una sociedad digital, esto requiere nuevos enfoques en la estrategia, los procesos, las personas y la tecnología. El sector sanitario avanza hacia una atención basada en el valor y la calidad, el eHealth y la medicina personalizada. Una gran variedad de procesos de atención sanitaria requieren de un soporte digital y de un acceso online seguro, conectando los sistemas críticos de información del paciente sin comprometer la confidencialidad o la privacidad. Los portales eHealth y el acceso de los pacientes a sus propios registros médicos otorgan cada vez más poder a los pacientes, pero también plantean importantes riesgos de seguridad y de cumplimiento normativo.
Los nuevos desarrollos en el sector sanitario requieren que los proveedores de salud establezcan nuevas prioridades de inversión. Identificar las innovaciones relevantes es un buen primer paso, pero integrar estas nuevas tecnologías y fuentes de datos con los sistemas existentes puede ser una tarea realmente compleja. Algunos ejemplos son la domótica, la robótica, los wearables y otras soluciones para la gestión del riesgo del paciente, como la monitorización en tiempo real. Hoy observamos una creciente fragmentación de proveedores de estas soluciones: las últimas tendencias están dominadas por una amplia gama de compañías más pequeñas, nuevas y de corta trayectoria. Se necesita una estrategia digital clara para asegurar que las inversiones en innovación se ajustan a los pacientes,y organizaciones, asegurando que se integran eficazmente.
Quint apoya a las organizaciones sanitarias en la toma de decisiones fundamentales en cuanto a modelos de transformación, estructuras de gestión e inversiones en tecnología.
Hospitales, empresas farmacéuticas, empresas de seguros y otros proveedores de servicios sanitarios se están re actualizando a sí mismos, buscando dejar atrás los departamentos aislados en silos, y creando cadenas de valor basadas en el aprendizaje, la atención al paciente, la investigación y la gestión del negocio. Estas organizaciones deben adoptar una gestión Lean y Agile para responder de manera más eficaz a los cambios y tendencias, respondiendo rápidamente a los desafíos y a los profundos cambios en el perfil de los pacientes.
Quint apoya a las organizaciones sanitarias en su camino hacia estructuras más ágiles, sin desperdicios, con mayor foco en el paciente, y rompiendo silos que aseguren que el valor fluye sin trabas. Esto requiere mucho foco en las personas, la cultura y la forma en que se toman las decisiones.
El cuidado de la salud por parte de los propios pacientes también está cambiando. Las nuevas opciones de autogestión están permitiendo que los pacientes crónicos reciban atención remota, reduciendo las visitas ambulatorias y liberando camas de hospitales. La aplicación del análisis de datos y la inteligencia artificial crean nuevas oportunidades para predecir las necesidades de atención.
Por otra parte, la cadena asistencial hospitalaria está ampliando el proceso de atención primaria para incluir la vigilancia proactiva y la atención integrada tras la hospitalización. Idealmente el paciente, la familia, el médico general y los encargados del cuidado continuo están implicados en el proceso, con sistemas informáticos conectados, que aseguran un flujo continuo de información. Pero esto no siempre es así. El objetivo aquí es lograr una atención continuada coherente.
Quint trabaja estrechamente con aseguradoras y organizaciones sanitarias en varios países, apoyándolas en la optimización de procesos intensivos en TI, la contratación de soluciones de TI y la mejora de la estabilidad, la sostenibilidad y el cumplimiento de los servicios de TI.
Quint es una firma global e independiente, especializada en servicios de consultoría, que ayuda a las organizaciones a mejorar sus resultados de negocio a través de un mejor uso de la tecnología y las nuevas formas de trabajo.
Nuestra consultoría se centra en apoyar a nuestros clientes en el máximo aprovechamiento de su TI existente y futura mediante la definición e implementación de una estrategia digital efectiva. Co-creamos hojas de ruta junto con nuestros clientes, que facilitan el cambio rápido y eficaz para anticiparse y responder a las amenazas. Hacemos que la tecnología y su aplicación sean una realidad. Facilitamos la tecnología y su aplicación.
Desafiamos a nuestros clientes y nos desafiamos a nosotros mismos, tratando de mejorar continuamente para crear valor de manera conjunta. Quint conecta negocios y tecnología mediante el intercambio de conocimientos y el establecimiento de alianzas para acelerar el cambio y la innovación. Desarrollamos equipos y personas utilizando nuevas formas de colaboración y liderazgo para que todos los implicados puedan alcanzar su pleno potencial y crecer dentro de la organización. La eficiencia y la agilidad están en el centro de todo lo que hacemos.
Quint considera que las personas, los procesos, la cultura y la tecnología son factores que se refuerzan mutuamente. Juntos forman la base del cambio sostenible. Mediante la formación y el coaching de nuestros clientes potenciamos sus capacidades para el cambio, generando centros de competencias autosuficientes de modo que puedan continuar su transformación tras la intervención de Quint.
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