Sector público

Hacia una sociedad digital del conocimiento

RETO DEL SECTOR

Sector Público

La tecnología es un factor de cambio importante en la sociedad y la economía. Como parte intrínseca de la vida cotidiana, la tecnología afecta la manera en que las autoridades gubernamentales determinan inversiones en infraestructura, definen el marco regulador y proporcionan servicios digitales a ciudadanos y empresas. Quint apoya al sector público en esta transformación digital. Nuestra prioridad es lograr un amplio apoyo y asegurar los resultados previstos, con el fin de maximizar el impacto de nuestro asesoramiento. Nuestras competencias consiguen crear una sólida combinación que le ofrece apoyo y guía a través de su transformación digital.

Gestión y seguridad de datos

La gestión de datos y la ciberseguridad son factores importantes en el sector público, ya que las cadenas de valor del gobierno son atacadas por los hackers cada vez con más frecuencia. Los enormes volúmenes de datos que se utilizan en el sector público constituyen una oportunidad y un riesgo a la vez. ¿Estos datos deben centralizarse o descentralizarse? ¿Cómo se gestionan las copias de seguridad de cara a minimizar la pérdida de datos? ¿Es el almacenamiento en la nube una opción? ¿Y debe ser público o privado? La IA y la inteligencia empresarial permiten opciones para una gestión de datos más inteligente, más rápida y más segura, pero las aplicaciones en el sector público están sujetas a normas más estrictas de cumplimiento normativo, gobierno y protección de la privacidad de los datos personales.

Preparación para el RGPD

Los Estados miembros de la UE están preparándose para el Registro General de Protección de Datos, ideado para armonizar las leyes de protección de datos en la UE, proteger a los ciudadanos y redefinir la forma en que las empresas gestionan la privacidad de los datos. Con el RGPD en vísperas de su entrada en vigor en mayo de 2018, en toda Europa las autoridades gubernamentales están trabajando su implementación y apoyar a las empresas locales e internacionales a prepararse para la transición.

Contratación estratégica

Esta necesidad de un funcionamiento rentable de los servicios públicos depende de una contratación estratégica: ¿qué deben hacer los propios gobiernos y qué puede contratarse estratégicamente para implicar a socios externos? A medida en que los centros de servicios compartidos despegan, es de alta prioridad asegurar la continuidad y la excelencia en el servicio, trabajando en estrecha colaboración con socios dentro del gobierno o con proveedores externos, dependiendo de la viabilidad en el plano político. La oferta y la demanda deben coordinarse con la mayor eficiencia posible a través del buen gobierno, los procesos de licitación y la gestión de proveedores. La contratación ágil permite acortar los plazos de los proyectos y mejorar el tiempo de respuesta a los cambios. Las autoridades están haciendo todo lo posible para utilizar sus recursos de manera inteligente para hacer frente a los nuevos retos a medida que se presentan.

Cadenas de valor optimizado

El sector público está fuertemente definido por cadenas de valor que gestionan cuestiones cada vez más complejas e interconectadas, como la salud, la inmigración o el sistema judicial. Para funcionar de manera eficaz, es necesario que estas cadenas se vuelvan más eficientes. Lean (IT), el liderazgo Lean y la gestión Agile ofrecen oportunidades de mejora, mientras que DevOps y los principios rectores que gobiernan las organizaciones de alto rendimiento facilitan el cambio cultural en el sector público. La transformación digital a esta escala requiere una planificación estratégica y conocimientos tecnológicos, complementados con un nuevo enfoque para la retención y el desarrollo del talento.

Una estrategia digital eficaz

Quint Wellington Redwood es una firma global e independiente, especializada en servicios de consultoría, que ayuda a las organizaciones a diseñar y optimizar organizaciones, servicios y procesos intensivos en TI. Nuestra consultoría se centra en apoyar a nuestros clientes en el máximo aprovechamiento de su TI existente y futura mediante la definición e implementación de una estrategia digital efectiva. Junto con nuestros clientes, desarrollamos hojas de ruta que facilitan el cambio rápido y eficaz, para anticiparse o responder a las oportunidades y amenazas. Hacemos que la tecnología y su aplicación sean una realidad viva en el sector público a través de nuestro asesoramiento estratégico, complementado por la formación de expertos en la Quint Academy.

Conectando negocios y tecnología

Desafiamos a nuestros clientes y nos desafiamos a nosotros mismos a mejorar continuamente para crear valor de manera conjunta. Quint conecta negocios y tecnología mediante el intercambio de conocimientos y el establecimiento de alianzas para acelerar el cambio y la innovación. Desarrollamos equipos y personas utilizando nuevas formas de colaboración y liderazgo para que todos los implicados puedan alcanzar su pleno potencial y crecer dentro de la organización. La eficiencia y la agilidad están en el centro de todo lo que hacemos.

Una transformación sostenible

Quint considera que las personas, los procesos y la tecnología son factores que se refuerzan mutuamente. Juntos forman la base del cambio sostenible. Nosotros utilizamos el análisis, el diseño y la implementación para conectar y mejorar estos factores. Mediante la formación y el coaching de nuestros clientes y sus empleados, potenciamos su capacidad para el cambio y asumimos la responsabilidad de garantizar resultados a largo plazo, de modo que puedan continuar su transformación tras la implicación de Quint.

NUESTRAS CAPACIDADES PARA EL CAMBIO

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