Banca y finanzas

Customer first every time: El reto de la hiper personalización

RETOS SECTORIALES

Contexto del mercado

El sector financiero se enfrenta a una variedad de desafíos complejos desde unas regulaciones muy estrictas, digitalización imparable y una competencia cada vez mayor de las empresas emergentes y de tecnología. Todo esto marcado por la obligada hiper personalización de los productos y servicios. 

El legacy de los sistemas, de la organización y la cultura añade un desafío interno que hace necesaria una profunda transformación de las entidades.

El papel de Quint es ayudar a estas compañías a transformar dicho legacy con una visión 360º, ayudando en el proceso de cambio organizacional, tecnológico, cultural, con un foco en la eficiencia/automatización de las operaciones, pero pensando siempre en el valor que la entidad tiene que aportar a los clientes, y a la sociedad en general.

Para ello proponemos trabajar una serie de atributos que convertirán a las compañías financieras en líderes en su sector en los próximos años.

Atributos necesarios:

¿Cómo podemos ayudarle?

Transformación

– Transformación global: desde la organización de la propia institución financiera hasta los productos y servicios que ofrece.

– Propuesta de nuevas formas de trabajo para los equipos.

– Uso de agilidad como elemento transformacional.

– Regulación, Sostenibilidad y Gobierno corporativo

Eficiencia y digitalización

– Incorporación de modelos tecnológicos orientados a la entrega de valor. Uso del Cloud, Data e IA como aceleradores de negocio bancario.

– Automatización, digitalización y eficiencia de operaciones y procesos.

– Asesoramiento en la provisión de servicios de IT (Sourcing advisory), con foco en la eficiencia y la transformación de la tecnología.

Algunos de nuestros clientes:

Insights

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