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POLÍTICAS DE FORMACIÓN PÚBLICA Y PRESENCIAL


Las siguientes políticas aplican a toda la formación, paquetes y certificaciones ofrecidas por Quint Academy. Al inscribirse en una clase, usted se compromete a aceptar estas políticas.

Cancelación / Cambio de Fechas por el Estudiante

Se considera válido para el reembolso completo o reprogramación sin penalización, el aviso de cancelación o cambio de fechas con más de veinte (20) días laborables completos antes de la fecha de inicio de una clase.

El aviso de cancelación o cambio de fechas después del día vigésimo (20º) completo antes de la fecha de inicio de una clase no se considerará objeto de reembolso y será sujeto a la aprobación de un cambio de fechas, pudiendo aplicar una penalización.

Al solicitar la reprogramación dentro de los 20 días hábiles se deberá identificar inmediatamente una fecha alternativa futura. En caso de que la solicitud sea aceptada, la reprogramación de fechas se limitará a una vez y sólo para el mismo curso y en la misma ubicación. El nuevo curso deberá comenzar dentro de un plazo máximo de seis meses a partir de la fecha de inicio del curso original.

Para los casos de no asistencia, el pago no es reembolsable. "No asistencia" se define como el caso en el que el estudiante no aparece en la fecha de comienzo del curso, sin ninguna comunicación previa por parte del estudiante para cancelar o reprogramar el curso.

Sustitución de Estudiantes

La sustitución de un estudiante para otro para una inscripción específica será aceptada con al menos dos días de antelación antes de comenzar la clase, siempre que el sustituto cumpla con los requisitos del curso.

Cancelación por parte de Quint Academy o sus Socios

Quint Academy o sus socios de prestación de servicio podrían cancelar o reprogramar alguna clase, tratando de notificarlo con al menos veinte (20) días hábiles de antelación. A discreción del cliente, Quint Academy o sus socios reembolsarán el coste de las clases canceladas o las tasas de crédito para aquellas clases reprogramadas.

La logística de viaje del estudiante es responsabilidad del estudiante y Quint Academy no asume ninguna responsabilidad por cualquier coste, incluidos billetes de transporte no reembolsables, en los que se pueda incurrir en el improbable caso de una cancelación o reprogramación de un curso.

Una formación podría cancelarse sin previo aviso, reembolsándose el dinero a los participantes, a consecuencia de cualquiera de los siguientes sucesos que afecten a la realización de la clase específica: inclemencias meteorológicas, desastres naturales o locales, cortes a gran escala del suministro eléctrico, huelga de transportes.

Política de Pago

Todas las inscripciones se consideran "confirmadas" tras la recepción de un acuerdo de formación firmado y un medio de pago adecuado. Los pagos para todos los cursos son requeridos 5 días hábiles antes del inicio de su evento de aprendizaje a menos que su acuerdo corporativo diga lo contrario. El incumplimiento de cualquiera de estos requisitos puede resultar en la cancelación de su pedido de formación.