この度、ZDNet Japan様のサイトに、ITSM関連記事を記載させていただきました。
開発者の皆様の最近のキーワードのひとつ「DevOps」とITサービスマネジメント／ITIL®についてです。
開発者の皆様にITSMやITIL®に興味を持っていただこうと思いまとめました。
軽い読み物ですので、お時間のある時に目を通していただければ幸いです。
また、開発系の皆様にITIL®への興味を持っていただく場合やお客様への訴求などに役立てていただけましたら幸いです。
「目指すところは同じ–DevOpsから考えるITサービス管理の勘所（前編）」
http://japan.zdnet.com/it-management/analysis/35056360
「ビジネスに付加価値を提供–DevOpsから考えるITサービス管理の勘所（後編）」
http://japan.zdnet.com/article/35056361
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