ITIL 4 ファンデーションコースリリース（英語試験）

ITIL 4ファンデーションの日本語試験のリリースはまだ先（2019年4月1日時点では未発表）ですが、それに先立ち、英語試験での研修を開始いたします。

いちはやくITIL 4 ファンデーションの学習と資格取得を目指したい皆様へお勧めです。

・テキストは英語を使用します

※日本語の補助資料（テキストを一部またはある程度翻訳した参考資料）も提供します。

・試験は英語です（紙ベース、40問、26問以上正解で合格）

・講義は日本語です

対象者のレベルに応じて「1日」「2日」「2.5日」の3パターンを提供予定です。

今回、まずは5月に「1日」と「2日」をリリースいたします。

【ITILファンデーション1日研修（上級者向け）】

日　程：2019年5月31日（金）

時　間：9:30-19:00　※18:00-19:00に試験

場　所：日本クイント神保町教室

金　額：98,000円（税別）〔受講7万円、受験2.8万円〕テキスト代金込

対象者：17クレジット以上取得していること（つまりエキスパート or MALC直前）を推奨します

	1日
09:30 – 12:30	はじめに Key Concept（主要概念） Key Component（主要項目） 4 Dimensions（ITSMの4象限） Guiding Principles（従うべき原則） SVC（サービス・バリュー・チェーン） CI（継続的改善）
12:30 – 13:30	<お昼休み>
13:30 – 15:00	Management Practice（マネジメント・プラクティスサービスレベル管理変更コントロールサービスデスクサービス要求管理インシデント管理問題管理
15:00 – 18:00	模擬試験、Q&A、自習
18:00 – 19:00	試験

【ITILファンデーション2日研修（中級者向け）】

日　程：2019年5月29日（水）～30日（木）

時　間：9:30-18:00　※2日目の17:00-18:00に試験

場　所：日本クイント神保町教室

金　額：128,000円（税別）〔受講10万円、受験2.8万円〕テキスト代金込

対象者：インターミディエイト資格を2つ以上取得しているか同等の知識を有していることを推奨します

	1日目	2日目
09:30 – 12:00	はじめに Key Concept（主要概念） Key Component（主要項目）	Management Practice続きサービスレベル管理変更コントロールサービスデスク
12:00 – 13:00	<お昼休み>	<お昼休み>
13:00 – 15:00	4 Dimensions（ITSMの4象限） Guiding Principles（従うべき原則）	サービス要求管理インシデント管理問題管理
15:00 – 17:00	SVC（サービス・バリュー・チェーン） CI（継続的改善）	Q&A、自習
17:00 – 18:00	Management Practice（マネジメント・プラクティス）	試験
〔宿題〕	模擬試験

【ITILファンデーション3日研修（初級者向け）】

日　程：＜未定＞

時　間：9:30-18:00　※3日目の12:00-13:00に試験

対象者：どなたでも。はじめて学習される方はこの研修をお勧めします。

	1日目	2日目	3日目
09:30 – 12:00	はじめに Key Concept（主要概念） Key Component（主要項目）	サービスデスクサービス要求管理インシデント管理	模擬試験解説 Q&A、自習
12:00 – 13:00	<お昼休み>	<お昼休み>	試験
13:00 – 15:00	SVC（サービス・バリュー・チェーン） CI（継続的改善）	問題管理
15:00 – 18:00	Management Practice（マネジメント・プラクティス）サービルレベル管理変更コントロール	4 Dimensions（ITSMの4象限） Guiding Principles（従うべき原則）
宿題		模擬試験

★お問合せ、お申込みは info_japan@quintgroup.com まで。