【2020年07月01日に更新しました。】
1988年より改版を続けてきたITSM（ITサービスマネジメント）の世界的なフレームワークであるITIL® が、2019年2月にその最新版のリリースを開始しました。
ITIL 4 では何が新しくなったのでしょうか。
ITIL 4 の概要についてセミナーで紹介しているプレゼン資料を公開します。
右の「ホワイトペーパーのダウンロード」の必要項目を入力し、[送信する]ボタンをクリックしてください。
より詳しい情報はinfo_japan@quintgroup.comまでお問い合わせください。
