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DevOpsで成功するため の7つの成功要因 (キー・ファクター)

DevOpsで成功するには

このホワイトペーパーの目的は、DevOpsに向けた最初の一歩を踏み出す手助けを提供するこ とにある。この目的のために、7つのキーとなる成功要因(key success factor)を紹介す る。従来のIT環境に内在する諸問題を克服するための成功要因とは何だろうか?

ソフトウェアはビジネスを救う

今日では、すべての会社は同時にソフトウェア会社でもある。日を追うごとに世界はより相互 につながり、自動化され、インテリジェントになっている。全世界でインフラや資産や各種デ バイスが次々とデジタル化され、24時間休むことなく動き続けるようになった。そして日常製品は“スマートな”製品に変わり、人々とシステムと様々な製品がまったく新しい方法で互い にコミュニケートし、相互に影響しあうようになっている。

ソフトウェアは、差別化をはかりビジネスのイノベーションを起こすためのキーとなる原動力である。新しいサービスと収益の流れ、シームレスなカスタマー・エクスペリエンスと新市場 への拡大へと続く入り口である。ここで言うソフトウェアはエンドユーザに見えるプログラム も、見えないプログラムも含む。一般的に注目されるのはアプリケーション、つまりユーザが使うソフトウェアである。ソフトウェアはそれ自身では実際には何もしない。ソフトウェアが 提供する機能性を、顧客への統合的なサービスの一部として提供する能力がカギになる。

サービスを構成するのは、ソフトウェアと人間の間のインタラクションである。このインタラ クションが、ソフトウェアが現実に適合したものであり続けることを確実にする。ソフトウェアが現実に適合し続けるために必要なことは:ソフトウェアを使うことにより課題が迅速に解 決されること、変わり続けるユ ザの要件に合致するようソフトウェアが更新され改良され 続けること、ソフトウェアの使い道や統合する方法について新たなアイディアが提供されるこ と、または、ソフトウェアが支援するビジネスプロセスにおいてその価値を増大させること、である。

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