Q
terug

Masterclass: Employee Experience bij ENGIE Services

Event info
Datum 01-10-2019 (10:00 - 13:30)
LocatieQuint Experience Center, Gedempt Hamerkanaal 31 Amsterdam
Aanmelden
Event sign up (NL region)
Lees ons privacy beleid om te begrijpen hoe we uw gegevens verzamelen en beschermen.

De digitale transformatie biedt ook volop kansen om de tevredenheid – en daarmee de productiviteit – van de werknemer te verhogen.  De employee experience wordt anno nu dan ook steeds belangrijker voor elke organisatie. Maar wat houdt dit nu in en hoe kan de ervaring van de medewerker worden verbeterd?

De essentie van Employee Experience

De medewerker van elke organisatie is in het dagelijks leven ook klant en ervaart op welke wijze het mogelijk is om eenvoudig en snel zaken te regelen. Denk hierbij aan de eenvoudig manier van het bestellen van zaken en de snelheid waarmee deze geleverd worden. Inclusief de transparantie over de levering. Dit verhoogt de norm die de medewerker stelt aan de eigen organisatie als het gaat om het regelen van allerlei zaken.

Case: ENGIE Services Nederland

Tijdens dit event kijken we niet alleen naar wat employee experience is en welke rol technologie hierin speelt, maar gaan we met ENGIE Services Nederland in gesprek over hoe zij haar medewerkers centraal stelt en welke stappen zij hebben ondernomen om de employee experience te verbeteren. Hierbij wordt o.a. gebruik gemaakt van de mogelijkheden die ServiceNow biedt.

Doelgroep

Dit event is toegankelijk voor alle organisaties en rollen, maar is met name interessant voor mensen die bezig zijn met het verbeteren van de employee experience binnen hun organisatie of hier een behoefte aan hebben.

Agenda

  • 10:00 – 10:30 Ontvangst
  • 10:30 – 10:35 Welkomstwoord
  • 10:35 – 11:00 Introductie in Employee Experience (Quint)
  • 11:00 – 11:45 Aanleiding en oplossing – Klantcase (ENGIE)
  • 11:45 – 12:00 Pauze
  • 12:00 – 12:30 De rol van technologie (Quint)
  • 12:30 – 12:45 Vragen & Discussie
  • 12:45 – 13:30 Lunch & netwerken

Praktische informatie

Graag nodigen wij u uit om onze gast te zijn. U kunt zich kosteloos aanmelden. Dit event richt zich op professionals en leidinggevenden bij gebruikersorganisaties. Bij vragen over dit event kunt u contact opnemen met Kim Hajer via +31 (0)85 273 33 28 of kim.hajer@quintgroup.com