Q
terug

White Paper: De 6 essentiële elementen van digitale strategie voor woningcorporaties

Veel woningcorporaties bereiken nog niet de klantvriendelijkheid die we kennen van bedrijven als Coolblue en Bol.com. Terwijl huurders van nu daar wel om vragen. Het omarmen van een digitale strategie helpt corporaties hun dienstverlening te verbeteren. Woningcorporaties hebben allemaal dezelfde kerntaken: bouwen, beheren en verhuren van kwalitatief goede woonruimte met een betaalbare huur. Daarbij hebben ze te maken met een wereld die steeds verandert. Zo moeten er op korte termijn meer woningen beschikbaar komen. Ook maatschappelijke ontwikkelingen dwingen corporaties met hun tijd mee te gaan. Denk aan vergrijzing of het feit dat een aanzienlijk deel van het huurdersbestand van Woningcorporaties tegenwoordig noodgedwongen bestaat uit middeninkomens. Deze middeninkomens vragen om een hele andere manier van dienstverlening. Daarnaast moeten woningen in 2050 CO2- neutraal zijn.

Deze en andere uitdagingen zijn met een digitale strategie nog beter aan te pakken. Maar wat is een digitale strategie? Een strategie is in zichzelf eigenlijk niets meer dan een samenstelling van expliciete keuzes die een organisatie in staat stelt haar doelstelling te bereiken. Bij Digitale Strategie is dit niet anders. Het is een reeks keuzes die een organisatie in staat stelt te transformeren, om zo mee te gaan of sturend te zijn in de vaart der volkeren van de digitalisering. Maar waar moeten bij digitale strategie deze keuzes dan over gaan? Het gaat om een samenstelling van keuzes binnen 6 essentiële elementen.

Quint helpt verschillende woningcorporaties bij hun digitale transformatie. Deze opdrachten hebben ons de inzichten gegeven op basis waarvan deze visie tot stand is gekomen. Op basis van 6 essentiële elementen van digitale strategie, bouwen we onze opdrachten op middels een aantal stappen: het bouwen van een digitale visie, het ontwikkelen van de customer journey, het valideren van de bedrijfsarchitectuur, het opstellen van de businesscase en het ontwikkelen van een proof of concept. Dit white paper geeft inzicht in deze 6 essentiële elementen van digitale strategie voor woningcorporaties.

Download
Whitepaper Request (NL region)
Lees ons privacy beleid om te begrijpen hoe we uw gegevens verzamelen en beschermen.

Meer weten? Bel +31 20 305 3700 of email naar quint@quintgroup.com