Q
terug

Video: Conflicten in teams, hoe werken we weer allemaal samen

We zijn in korte tijd ongevraagd een virtueel team geworden, gelijktijdig blijft het werk het werk. We moeten dan ook met z’n allen een nieuwe manier van samenwerking in het team en tussen teams uitvinden om onze klanten optimaal te helpen. We zien naast veel experimenteren ook nu al de behoefte om samenwerken structureel beter te doen. Het zijn deze ervaringen en inzichten die we willen delen in een serie van experience classes. In deze Experience classes hebben we geen antwoorden op alle vragen maar delen we onze ervaringen bij functionerende en startende teams.

Deze video gaat over conflicten in teams: We merken dat we niet goed samenwerken, de irritaties sluimeren en worden wel of niet uitgesproken, maar we kunnen niet fysiek samenkomen. Hoe signaleer ik het en pak ik het aan, hoe loopt zo’n gesprek, wat zijn de verschillen met een fysiek overleg, hoe weet ik of ik iemand geraakt heb, hoe wordt het ervaren aan de andere kant. Vraagstukken die voorbij komen gaan over werkwijze en aanpak en creatieve methoden om dit soort lastige gesprekken online te houden.