Q
terug

DevOps Essentials – DevOps en IT Service Management training

Hoewel DevOps steeds meer aan momentum wint, bestaan er geen uniforme oplossingen of formules die voor elk scenario een succesvolle DevOps-implementatie garanderen. In een organisatie waar ITIL-processen zijn gebruikt bij het organiseren van de levenscyclus van services, is het een uitdaging om de onderdelen te identificeren waar je het meest efficiënt waarde kunt genereren door middel van betere samenwerking binnen en tussen multidisciplinaire teams in een DevOps-project. Hoe kunnen organisaties profiteren van DevOps- en ITIL-methoden?

Quint introduceert een nieuwe eendaagse training die de basis legt voor het combineren van IT Service Management (ITSM) en DevOps. Deze training laat de deelnemers nadenken over de manier waarop ITIL-processen op een praktische en op een specifiek scenario toegesneden manier kunnen worden ingezet om de levering van IT-services sterk te verbeteren. De deelnemers leren hoe ze oordeelkundig te werk kunnen gaan bij het toepassen van voortdurende verbetering op processen. Op deze manier kunnen organisaties baat hebben bij zowel DevOps- als ITIL-methoden.

Deze video van 10 minuten geeft u een overzicht van de opzet, de doelstellingen en de onderwerpen van deze DevOps & ITSM. De training richt zich op de essentiële kennis van de twee verschillende werelden, ITSM en DevOps, en hoe ze elkaar aanvullen. Het helpt u om te begrijpen hoe DevOps perfect past bij ITSM. De training bevat hoe de beste waarde voor de klant kan worden verkregen, met essentiële kennis over de verschillende werelden van ITSM en DevOps.

Tags
DevOps, IT Service Management