Customer Success

Succes met agile en lean bij The Ocean Cleanup

DE OPDRACHT

Door middel van Lean en Agile advisering The Ocean Cleanup helpen wendbaarder maken, en helpen om risico’s eerder te herkennen. Zo kan de organisatie hun ambitieuze doelen effectiever verwezenlijken.

“Er is geen referentie voor het schoonmaken van de oceaan, dus we gaan het veld in en leren terwijl we implementeren. Hierbij is het belangrijk dat we onszelf (en elkaar) steeds durven uitdagen, maar ook om een mechanisme te hebben om wat we leren terug te leiden naar onze teams. ”

Henk van Dalen, Director Ocean, The Ocean Cleanup

2013

jaar van oprichting

95

medewerkers

15

miljard jaarlijkse kosten van plastic vervuiling

Over The Ocean Cleanup

Er drijft veel te veel plastic rond in de oceanen. En dat is slecht voor onze planeet en bedreigend voor meer dan 600 verschillende diersoorten. The Ocean Cleanup is vastbesloten dat probleem op te lossen. Onder de noemer The Largest Cleanup in History heeft de non-profitorganisatie twee doelen: miljoenen kilogrammen aan plastic uit de oceanen opruimen en recyclen, en voorkomen dat nieuw plastic via rivieren in die oceanen terechtkomt. Dat doen ze door systemen te ontwikkelen die grote hoeveelheden plastic opruimen uit oceanen en rivieren. Dit plastic wordt gerecycled en gebruikt om nieuwe producten te maken, die verkocht kunnen worden voor extra inkomsten. Ambitieus en belangrijk werk dat vraagt om slimme koppen, de ontwikkeling en inzet van innovatieve technologieën, en flink wat doorzettingsvermogen.

Uitdaging

Wendbaarheid en flexibiliteit zijn voor The Ocean Cleanup belangrijk. Zo kan het bedrijf snel inspelen op nieuwe kansen en slim omgaan met plotselinge problemen en uitdagingen. Daarom werd agile werken in de organisatie geïntroduceerd toen de transitie werd gemaakt van start-up naar scale-up. Maar met een eindproduct dat duizenden kilometers van het vaste land wordt gebruikt, doelen die vooral gebaseerd zijn op de lange termijn en een Definition of Done met een extreem hoog kwaliteitsniveau, bleek agile werken lastig.

Binnen The Ocean Cleanup ontstond daarom de vraag hoe wendbaar ze eigenlijk waren na de zeer snelle groei van de organisatie, en of er juist niet te veel sprake was van bureaucratie en gebrek aan overzicht. Aan Quint de vraag om met een objectieve blik naar de organisatie te kijken hoe de agile manier van werken wellicht beter geïmplementeerd zou kunnen worden. Zo kon er beter worden ingespeeld op plotselinge problemen waarbij de risico’s inzichtelijk en beheersbaar werden. Zonder de focus op de langetermijndoelstelling te verliezen.

Aanpak

Quint interviewde werknemers uit de drie operationele afdelingen: Ocean, Rivers en Valorization. Elke afdeling hanteert zijn eigen werkmethode, dynamiek en tijdlijnen. Op basis van deze interviews werden de huidige situatie en werkwijze binnen de organisatie van The Ocean Cleanup in kaart gebracht. Al tijdens de interviews ontstonden bij de deelnemers nieuwe inzichten en afspraken rondom de werkwijze, en werd de dynamiek tussen de mensen binnen de verschillende afdelingen gestimuleerd.

Resultaat

Quint heeft op basis van de input vanuit de interviews een aantal aanbevelingen gedaan rondom het verbeteren van de werkwijze. De belangrijkste aanbevelingen hebben te maken met het zorgen voor een verbinding tussen lange- en kortetermijn-planningscycli, het analyseren van processen (op basis van Value Stream Mapping) en het zorgen voor zogenaamde ‘Quality at the Source’.

Met de Failure Modes and Effects Analysis-tool heeft The Ocean Cleanup de mogelijke risico’s van hun Ocean-producten in kaart gebracht. Werken met deze methode heeft The Ocean Cleanup geholpen om sneller processen en risico’s te herkennen die prioriteit hebben, zodat eerder duidelijk is aan welke specifieke aspecten voorrang moet worden gegeven voor succes. Quint heeft The Ocean Cleanup ondersteund in het optimaliseren van deze FMEA-tool en het bijbehorend onderhoudsproces. Zo is het nu tijdens de ontwikkeling van nieuwe systemen niet alleen duidelijker wat mogelijke risico’s zijn, maar wordt helder in kaart gebracht wat het effect van het mitigeren van de risico’s oplevert in termen van verminderde risico’s. Zo is er minder kans op vertraging of onverwachte problemen.

OUR CAPABILITIES FOR CHANGE

Hoe kunnen wij u helpen?

Atlassian

Elke implementatie van een Atlassian-product is uniek. Als Atlassian partner biedt Quint de producten, strategische diensten en hoogwaardige ondersteuning die nodig zijn om Atlassian-toepassingen…

Meer informatie

Lean Agile Enterprise

Enterprise Agility is een manier van werken en organiseren die een organisatie in staat stelt om snelheid en stabiliteit met elkaar in balans te brengen. Door een strategische focus op operationele…

Meer informatie

Agile opschalen door implementatie van SAFe®

Het bereiken van business agility en de voordelen van Lean-Agile ontwikkeling op schaal is geen alledaagse opgave en SAFe is geen alledaags framework. Voordat organisaties de vruchten van SAFe kunnen…

Meer informatie

Hoe je met Lean Portfolio Management je organisatie beter bestuurbaar maakt

Veel organisaties hebben een duidelijke strategie geformuleerd. Maar hoe koppel je die strategie aan de uitvoering? Lean Portfolio Management helpt om de strategie concreter te maken en de…

Meer informatie
Klantverhalen

Dare to Challenge

  • UMCG

    Succes met ICT optimalisatie voor 12.000 gebruikers UMCG

    Lees meer
  • KWF

    Succes met Innovatie bij KWF

    Lees meer
  • Sanquin

    Succes met Governance, Risk & Compliance bij Sanquin

    Lees meer
  • VUmc

    Succes met Informatie Management & BiSL® bij VUmc

    Lees meer