Voer een assessment op de hele IV-keten uit, met als eindresultaat een eenduidig verbeterplan wat inspeelt op strategische doelen van Waterschap Rivierenland, waarbij de klant centraal staat.
“Ik heb de adviseurs van Quint leren kennen als erg deskundig in hun vak en opererend in een goede balans met de menskant en cultuur van onze organisatie.”
Richard Bremer, CIO
Het werk van Waterschap Rivierenland raakt alle mensen in het rivierengebied. Om wonen en werken in dit gebied, nu en in de toekomst, mogelijk te maken zorgt het Waterschap voor een optimale uitvoering van haar taken op het gebied van waterveiligheid, watersysteem en waterketen. Het vertrekpunt voor alle activiteiten en projecten van Waterschap Rivierenland wordt gevormd door de kernopdracht: Waterschap Rivierenland zorgt voor veilige dijken en een evenwichtig watersysteem.
Waterschap Rivierenland wil de informatievoorziening-keten (IV-keten) verder professionaliseren en is hiervoor het IV/ICT-programma V!CTORIA gestart. De doelstelling van dit programma is als volgt geformuleerd: ‘Waterschap Rivierenland beschikt in 2021 ter ontwikkeling en ondersteuning van haar processen over een samenhangende en betrouwbare informatievoorziening, die planmatig tot stand komt en die onder meer rekening houdt met de algemene behoefte aan een transparante overheid.’ Voor het succesvol doorvoeren van dit programma is het belangrijk om een eenduidig beeld te krijgen van de bestaande IV-situatie, om op basis daarvan een ontwerp te maken voor de toekomstige IV-organisatie.
Quint Wellington Redwood is gevraagd om middels een assessment het functioneren van de hele IV-keten in kaart te brengen. De focus lag hierbij op; governance en besturing van de IV (kenmerken en volwassenheid), Inrichting en uitvoering van de processen binnen de IV-keten (kenmerken, volwassenheid en omvang) en de inhoud van de informatievoorziening (omvang en kwaliteit). Op basis van het assessment zijn verbeterpunten geïdentificeerd die in een vijftal vervolgstappen door Quint in nauwe samenwerking met het Waterschap zijn uitgewerkt:
Op basis van de uitgevoerde stappen en resultaten is het Waterschap in staat om middels een veranderprogramma de veranderingen in de komende jaren vorm te geven.
Sourcing met oog voor mensen, processen en technologie is onontbeerlijk om in de digitale wereld concurrerend te blijven. Met een goede sourcingstrategie wordt het maximale uit de eigen capaciteiten…
Meer informatieEen digitale strategie definieert de manier waarop digitalisering en het gebruik van data de klantbenadering en bedrijfsprocessen verbeteren. Daarnaast geeft het richting aan de ontwikkeling en het…
Meer informatieQuint beschouwt de IT-voortbrengingsketen als een integraal onderdeel van de waardeketen van een klant in plaats van een IT-waardeketen op zichzelf die diensten levert aan de business. Dit betekent…
Meer informatieRegievoering bij outsourcing is een onderwerp dat hoog op de agenda van organisaties staat. Bij Service Integration And Management (SIAM) gaat het om het integreren van de sub-services van allerlei…
Meer informatieVanwege de complexiteit van de hedendaagse businessomgeving is de behoefte aan een snelle marktrespons urgenter dan ooit tevoren. Organisaties kunnen niet functioneren met suboptimale ondersteuning…
Meer informatieVandaag de dag is de dynamiek op de markt hoog. Reactiesnelheid is voor organisaties steeds belangrijker. Goede informatievoorziening is voor veel organisaties cruciaal. Organisatie kunnen zich…
Meer informatie