Customer Success

Digitale Innovatie brengt Ziekenhuis Amstelland dichter bij patiënten en partners

DE OPDRACHT

Ontwikkel een digitale strategie welke het ziekenhuis helpt naar een ‘netwerk dienstverlening’ te komen. In deze strategie moet het slim gebruik maken van Data en Cloud oplossingen centraal komen staan. Verder wat de kern is van de ICT strategie, organisatie en besturing.

“Onze missie? Ziekenhuis Amstelland is aangenaam en ook digitaal dichtbij en verbetert de gezondheid in de regio.”

Esther Agterdenbos, Raad van Bestuur

975

medewerkers

155,216

polikliniek bezoeken per jaar

88

medisch specialisten

Over Ziekenhuis Amstelland

Ziekenhuis Amstelland is het eerst aangewezen ziekenhuis voor de inwoners van de regio Amstelland (Amstelveen, Aalsmeer, Uithoorn, Ouderamstel) en de joodse gemeenschap in Nederland. In het ziekenhuis zijn alle basisspecialismen vertegenwoordigd; wat betekent dat alle veel voorkomende aandoeningen worden behandeld en verpleegd. Ziekenhuis Amstelland heeft een Spoedeisende hulp en een Intensive Care. Patiënten ervaren medisch specialistische behandeling en verpleging in een vriendelijke en overzichtelijke omgeving. Het ziekenhuis staat bekend om laagdrempelig en direct contact tussen patiënten en behandelaars.

De uitdaging

Ziekenhuis Amstelland heeft Quint gevraagd om een strategie te ontwikkelen die de volgende ambities kan invullen:

  • de relatie met patiënten, families en huisartsen verder te versterken door meer digitalisering;
  • een toekomstvast EPD/ZIS;
  • meer regie op ICT activiteiten;
  • de voordelen van outsourcing en cloud meer te gebruiken.

De aanpak

Via een aantal workshops en strategiesessies met stakeholders heeft Quint de aanwezige wensen, eisen en knelpunten in kaart gebracht. Vanuit de uitkomsten van de workshops zijn er een aantal richtingen geformuleerd waarop technologie leveranciers is gevraagd te reageren met hun visie op de digitale strategie. Twee strategische scenario’s zijn doorontwikkeld en van een financiële onderbouwing voorzien.

Het resultaat

Een praktisch advies is uitgebracht waarin wordt ingegaan op de noodzakelijke en gewenste digitalisering van het ziekenhuis. Onderwerpen van het advies omvatten onder meer informatievoorziening, medewerkers, patiëntbeleving en communicatiestromen, ICT infrastructuur, applicaties, organisatie en besturing. Een integraal implementatieplan met een horizon van drie jaar biedt het ziekenhuis een passend scenario voor de verdere digitalisering. De hernieuwde digitale strategie moet leiden tot een zorgorganisatie die ‘state of the art’ in contact is met de patiënten en met de collega-zorgverleners. De patiënten kunnen daarbij rekenen op ‘zorg die ‘aangenaam digitaal dichtbij’ is.

OUR CAPABILITIES FOR CHANGE

Hoe kunnen wij u helpen?

CONSULTING

Digitale Strategie

Een digitale strategie definieert de manier waarop digitalisering en het gebruik van data de klantbenadering en bedrijfsprocessen verbeteren. Daarnaast geeft het richting aan de ontwikkeling en het…

Meer informatie

Sourcing Advisory

Sourcing met oog voor mensen, processen en technologie is onontbeerlijk om in de digitale wereld concurrerend te blijven. Met een goede sourcingstrategie wordt het maximale uit de eigen capaciteiten…

Meer informatie

Enterprise Cloud

Met een effectieve hybrid cloudstrategie kunnen organisaties de optimale cloudmix kiezen en zo de maximale voordelen behalen tegen aanvaardbare risico’s en kosten. Wat precies de optimale cloudmix…

Meer informatie
TRAINING

Design Thinking Fundamentals voor de zorg

Mede door trends zoals toenemende vergrijzing en stijging van zorgkosten verandert en vernieuwt de zorgsector sterk. Het toenemen van de zorgvraag en complexiteit binnen organisaties zet medewerkers…

Meer informatie

Lean IT Foundation

Jij wilt jouw IT-beheer of -ontwikkelorganisatie effectiever, efficiënter en sneller laten functioneren? Je wilt ervoor zorgen dat er een efficiënt change management beleid wordt gevoerd? Je wilt…

Meer informatie

IT Regie Serious Game ‘Fast Fusion Food ‘

De regie op outsourcing is een actueel onderwerp in de agenda van veel IT-leiders. Outsourced services beheren en leveren, die voldoen aan de eisen van de business, gaat verder dan de regie op vraag…

Meer informatie
Klantverhalen

Dare to Challenge

  • UMCG

    Succes met ICT optimalisatie voor 12.000 gebruikers UMCG

    Lees meer
  • KWF

    Succes met Innovatie bij KWF

    Lees meer
  • Sanquin

    Succes met Governance, Risk & Compliance bij Sanquin

    Lees meer
  • VUmc

    Succes met Informatie Management & BiSL® bij VUmc

    Lees meer