Customer Success

Digitale Innovatie brengt Ziekenhuis Amstelland dichter bij patiënten en partners

DE OPDRACHT

Ontwikkel een digitale strategie welke het ziekenhuis helpt naar een ‘netwerk dienstverlening’ te komen. In deze strategie moet het slim gebruik maken van Data en Cloud oplossingen centraal komen staan. Verder wat de kern is van de ICT strategie, organisatie en besturing.

“Onze missie? Ziekenhuis Amstelland is aangenaam en ook digitaal dichtbij en verbetert de gezondheid in de regio.”

Esther Agterdenbos, Raad van Bestuur

975

medewerkers

155,216

polikliniek bezoeken per jaar

88

medisch specialisten

Over Ziekenhuis Amstelland

Ziekenhuis Amstelland is het eerst aangewezen ziekenhuis voor de inwoners van de regio Amstelland (Amstelveen, Aalsmeer, Uithoorn, Ouderamstel) en de joodse gemeenschap in Nederland. In het ziekenhuis zijn alle basisspecialismen vertegenwoordigd; wat betekent dat alle veel voorkomende aandoeningen worden behandeld en verpleegd. Ziekenhuis Amstelland heeft een Spoedeisende hulp en een Intensive Care. Patiënten ervaren medisch specialistische behandeling en verpleging in een vriendelijke en overzichtelijke omgeving. Het ziekenhuis staat bekend om laagdrempelig en direct contact tussen patiënten en behandelaars.

De uitdaging

Ziekenhuis Amstelland heeft Quint gevraagd om een strategie te ontwikkelen die de volgende ambities kan invullen:

  • de relatie met patiënten, families en huisartsen verder te versterken door meer digitalisering;
  • een toekomstvast EPD/ZIS;
  • meer regie op ICT activiteiten;
  • de voordelen van outsourcing en cloud meer te gebruiken.

De aanpak

Via een aantal workshops en strategiesessies met stakeholders heeft Quint de aanwezige wensen, eisen en knelpunten in kaart gebracht. Vanuit de uitkomsten van de workshops zijn er een aantal richtingen geformuleerd waarop technologie leveranciers is gevraagd te reageren met hun visie op de digitale strategie. Twee strategische scenario’s zijn doorontwikkeld en van een financiële onderbouwing voorzien.

Het resultaat

Een praktisch advies is uitgebracht waarin wordt ingegaan op de noodzakelijke en gewenste digitalisering van het ziekenhuis. Onderwerpen van het advies omvatten onder meer informatievoorziening, medewerkers, patiëntbeleving en communicatiestromen, ICT infrastructuur, applicaties, organisatie en besturing. Een integraal implementatieplan met een horizon van drie jaar biedt het ziekenhuis een passend scenario voor de verdere digitalisering. De hernieuwde digitale strategie moet leiden tot een zorgorganisatie die ‘state of the art’ in contact is met de patiënten en met de collega-zorgverleners. De patiënten kunnen daarbij rekenen op ‘zorg die ‘aangenaam digitaal dichtbij’ is.

OUR CAPABILITIES FOR CHANGE

Hoe kunnen wij u helpen?

CONSULTING

Digitale Strategie & Transformatie

Uw klanten wensen een snelle en soepele digitale ervaring, en wel meteen. Om aan deze vraag tegemoet te komen, kunt u er niet mee volstaan dat u uw huidige producten en diensten digitaliseert door er…

Meer informatie

Outsourcing Strategie, Contractering & Transitie

Naarmate de markt steeds meer digitaal wordt, moeten organisaties zorgen dat ze concurrerend blijven. Daartoe is het onontbeerlijk dat organisaties de beste zijn in hun kernactiviteiten en erop…

Meer informatie

Cloud Strategie & Implementatie

Het gebruik van de cloud neemt exponentieel toe. Vrijwel alle leveranciers brengen hun cloudoplossingen agressief onder de aandacht en de meeste ondernemingen maken nu op de een of andere wijze…

Meer informatie
TRAINING

Design Thinking Fundamentals

Design Thinking is een creatieve manier om te innoveren. In de kern is Design Thinking een iteratief proces voor het realiseren van nieuwe oplossingen en ideeën. Onze Design thinking training…

Meer informatie

Lean IT Foundation

Jij wilt jouw IT-beheer of -ontwikkelorganisatie effectiever, efficiënter en sneller laten functioneren? Je wilt ervoor zorgen dat er een efficiënt change management beleid wordt gevoerd? Je wilt…

Meer informatie

IT Regie Serious Game ‘Fast Fusion Food ‘

De regie op outsourcing is een actueel onderwerp in de agenda van veel IT-leiders. Outsourced services beheren en leveren, die voldoen aan de eisen van de business, gaat verder dan de regie op vraag…

Meer informatie
Klantverhalen

Dare to Challenge

  • UMCG

    Succes met ICT optimalisatie voor 12.000 gebruikers UMCG

    Lees meer
  • KWF

    Succes met Innovatie bij KWF

    Lees meer
  • Sanquin

    Success met Governance, Risk & Compliance bij Sanquin

    Lees meer
  • VUmc

    Success met Informatie Management & BiSL® bij VUmc

    Lees meer