terug

Design Thinking Fundamentals voor de zorg

Inschrijven! Inschrijven!
Categorie
Digital Transformation
Prijs
-
Alle trainingen gaan door! Meer informatie

Mede door trends zoals toenemende vergrijzing en stijging van zorgkosten verandert en vernieuwt de zorgsector sterk. Het toenemen van de zorgvraag en complexiteit binnen organisaties zet medewerkers onder druk. Hoog ziekteverzuim en verloop onder medewerkers is daarvan het gevolg. Hoe maken we werken in de zorg weer leuk voor onze professionals? En waar maakt uw organisatie het verschil in goed werkgeverschap?

Tegelijkertijd is er aan de patiënt (cliënt) zijde veel veranderd. Zij zijn steeds beter geïnformeerd, worden mondiger en voelen zich meer en meer een consument met vrije keuze in plaats van een traditioneel zorgbehoevende. De ontwikkeling van technologie maakt het mogelijk steeds meer ziekten te behandelen of de kwaliteit van leven te vergroten. Maar moeten we alles wel willen behandelen en hoe integreren we nieuwe technologie in bestaande zorgprocessen? Dichtbij als het kan en binnen de zorgorganisatie als het (even) nodig is. Het zijn deze ontwikkelingen die bijdragen aan de toenemende vraag en toepasbaarheid van Design Thinking in de zorg.

Wat is Design Thinking?

Design Thinking is een methode om zeer complexe vraagstukken op te lossen. Binnen de methode staat de mens (patiënt, naaste of medewerker) centraal, door uitdagingen vanuit menselijke behoeften te definiëren. Design Thinking is een continu proces van wensen analyseren, ideeën genereren en prototypes ontwikkelen en testen om zorgprocessen en -diensten te ontwikkelen waar écht behoefte aan is. Waarbij nagedacht is over haalbaarheid implementeerbaarheid in het kader van (digitale) strategie.

Design Thinking in de zorg?

In een wereld waar digitale revoluties elkaar in rap tempo opvolgen, zullen zorgorganisaties op een andere wijze moeten innoveren. Hier is een nieuwe mindset nodig die verder gaat dan het puur introduceren van zorginnovaties en het incidenteel organiseren van innovatie. Deze training zal aan de hand van zorg cases vanuit de praktijk inzoomen op borging van innovatie in zorgprocessen zonder relevantie voor de mens uit oog te verliezen. Ook vanuit wetenschappelijk onderzoek is inmiddels bewezen dat Design Thinking in de zorg leidt tot bruikbare, relevante en effectieve interventies (Altman et al. 2018).

Opzet van de training Design Thinking voor de zorg

Deze 2-daagse training introduceert zorgprofessionals in de basisprincipes van Design Thinking.  De training is zeer praktisch ingericht en geeft je naast de kennis over de methode, ook de tools om Design Thinking binnen de eigen organisatie te mobiliseren.  Aan de hand van zorgvraagstukken vanuit de praktijk leer je aan de hand van Design Thinking met een andere mindset naar deze uitdagingen te kijken. Aan de hand van een stappenplan leer je hoe je mensgerichte inzichten kunt genereren, en vertalen naar innovatieve en implementeerbare oplossingen en uitgewerkt in design. Je leert verder wat verschillende manieren van experimenteren en prototypen zijn. Hoe maak je van direct bruikbare oplossingen de vertaling naar inbedding in het zorgproces of digitale strategie, waarbij de mens (medewerker/patiënt) centraal blijft staan. Geen theoretische exercitie maar een hands on training met relevante vraagstukken vanuit de zorg.

Leerdoelen

  • Kennismaken met de waarde en toepasbaarheid van Design Thinking
  • Leren omgaan met de drie fundamentele krachten van design: wenselijkheid, maakbaarheid en economische haalbaarheid.
  • Leren toepassen van verschillende benaderingen vanuit Design Thinking, zoals de ‘Dubbele Diamant’ en Service Design
  • Oefenen met een aantal Design Thinking technieken: Design Challenge, Empathy Map, Persona, Customer Journey, Ideation, Idea Selection, Prototyping, Pitching
  • Toepassen van Design Thinking in de context van Digitale Transformatie met specifieke zorg cases.

Doelgroep

Deze Design Thinking Fundamentals training is gericht op medewerkers vanuit zorgorganisatie; van de professional tot stafafdelingen, care/cure professionals, waarbij deelnemers praktische vaardigheden krijgen om met Design Training aan de slag te gaan.

Algemeen

Mede door trends zoals toenemende vergrijzing en stijging van zorgkosten verandert en vernieuwt de zorgsector sterk. Het toenemen van de zorgvraag en complexiteit binnen organisaties zet medewerkers onder druk. Hoog ziekteverzuim en verloop onder medewerkers is daarvan het gevolg. Hoe maken we werken in de zorg weer leuk voor onze professionals? En waar maakt uw organisatie het verschil in goed werkgeverschap?

Tegelijkertijd is er aan de patiënt (cliënt) zijde veel veranderd. Zij zijn steeds beter geïnformeerd, worden mondiger en voelen zich meer en meer een consument met vrije keuze in plaats van een traditioneel zorgbehoevende. De ontwikkeling van technologie maakt het mogelijk steeds meer ziekten te behandelen of de kwaliteit van leven te vergroten. Maar moeten we alles wel willen behandelen en hoe integreren we nieuwe technologie in bestaande zorgprocessen? Dichtbij als het kan en binnen de zorgorganisatie als het (even) nodig is. Het zijn deze ontwikkelingen die bijdragen aan de toenemende vraag en toepasbaarheid van Design Thinking in de zorg.

Wat is Design Thinking?

Design Thinking is een methode om zeer complexe vraagstukken op te lossen. Binnen de methode staat de mens (patiënt, naaste of medewerker) centraal, door uitdagingen vanuit menselijke behoeften te definiëren. Design Thinking is een continu proces van wensen analyseren, ideeën genereren en prototypes ontwikkelen en testen om zorgprocessen en -diensten te ontwikkelen waar écht behoefte aan is. Waarbij nagedacht is over haalbaarheid implementeerbaarheid in het kader van (digitale) strategie.

Design Thinking in de zorg?

In een wereld waar digitale revoluties elkaar in rap tempo opvolgen, zullen zorgorganisaties op een andere wijze moeten innoveren. Hier is een nieuwe mindset nodig die verder gaat dan het puur introduceren van zorginnovaties en het incidenteel organiseren van innovatie. Deze training zal aan de hand van zorg cases vanuit de praktijk inzoomen op borging van innovatie in zorgprocessen zonder relevantie voor de mens uit oog te verliezen. Ook vanuit wetenschappelijk onderzoek is inmiddels bewezen dat Design Thinking in de zorg leidt tot bruikbare, relevante en effectieve interventies (Altman et al. 2018).

Opzet van de training Design Thinking voor de zorg

Deze 2-daagse training introduceert zorgprofessionals in de basisprincipes van Design Thinking.  De training is zeer praktisch ingericht en geeft je naast de kennis over de methode, ook de tools om Design Thinking binnen de eigen organisatie te mobiliseren.  Aan de hand van zorgvraagstukken vanuit de praktijk leer je aan de hand van Design Thinking met een andere mindset naar deze uitdagingen te kijken. Aan de hand van een stappenplan leer je hoe je mensgerichte inzichten kunt genereren, en vertalen naar innovatieve en implementeerbare oplossingen en uitgewerkt in design. Je leert verder wat verschillende manieren van experimenteren en prototypen zijn. Hoe maak je van direct bruikbare oplossingen de vertaling naar inbedding in het zorgproces of digitale strategie, waarbij de mens (medewerker/patiënt) centraal blijft staan. Geen theoretische exercitie maar een hands on training met relevante vraagstukken vanuit de zorg.

Leerdoelen

  • Kennismaken met de waarde en toepasbaarheid van Design Thinking
  • Leren omgaan met de drie fundamentele krachten van design: wenselijkheid, maakbaarheid en economische haalbaarheid.
  • Leren toepassen van verschillende benaderingen vanuit Design Thinking, zoals de ‘Dubbele Diamant’ en Service Design
  • Oefenen met een aantal Design Thinking technieken: Design Challenge, Empathy Map, Persona, Customer Journey, Ideation, Idea Selection, Prototyping, Pitching
  • Toepassen van Design Thinking in de context van Digitale Transformatie met specifieke zorg cases.

Doelgroep

Deze Design Thinking Fundamentals training is gericht op medewerkers vanuit zorgorganisatie; van de professional tot stafafdelingen, care/cure professionals, waarbij deelnemers praktische vaardigheden krijgen om met Design Training aan de slag te gaan.

Prijs & startdata

Er zijn meerdere mogelijkheden beschikbaar voor deze training. Neem contact met ons op op +31 (0)20 305 3701 of stuur uw vraag naar quint@quintgroup.com en wij voorzien u van een passend advies.

Informatie aanvragen

In-company request (NL region)
Lees ons privacy beleid om te begrijpen hoe we uw gegevens verzamelen en beschermen.

Reviews

95%

van de deelnemers raden Quint Academy aan

Geef ons een eerste review!

Latest & Greatest

Events, inzichten en gerelateerde trainingen

Gerelateerde Training
Training

Masterclass Strategie Ontwikkeling met het Business Model Canvas

Meer informatie
Training

Digital Transformation Fundamentals

Meer informatie
Training

Masterclass IT Kennisinjectie voor Executives

Meer informatie
Knowledge Sharing
Insight

De tien bouwstenen van een digitale transformatie

Meer informatie
Insight

Video – Versnellen van Digitale Transformatie met Design Thinking

Meer informatie
Insight

Business Agility bij Nutreco

Meer informatie

Alle trainingen gaan door!

Vanaf heden worden alle trainingen online aangeboden. Er vinden voorlopig geen trainingen meer plaats op locatie. Als je al een training hebt geboekt, kun je de training online volgen. Wij nemen contact met je op om je nader te informeren.