terug
De docent gaf duidelijke aanwijzingen over het materiaal en was goed te volgen.— Fanis /
De training ITIL Foundation is de instaptraining voor de ITIL training in best practices voor IT Service Management. Deze training behandelt de meest recente versie van de best practices uit de kern van ITIL®, gepresenteerd vanuit het perspectief van de Service Lifecycle. De training wordt aangeboden aan de hand van een interessante casestudy die de training onderbouwt en verdiept. Je wordt gedegen voorbereid om het bijbehorende Foundation certificeringsexamen met goed gevolg af te leggen. Succesvolle afronding van dit examen is een voorwaarde om deel te kunnen nemen aan de overige trainingen. Je doet kennis op over de uitgangspunten en kernelementen van de Service Lifecycle benadering van IT Service Management op basis van ITIL®. In de Foundation training worden de uitgangspunten en kernelementen gepresenteerd van IT Service Management.
Via een interactieve aanpak met klassikale instructie, discussie en praktische casestudies word je voorbereid op het ITIL Foundation certificeringsexamen. Bovendien verwerf je waardevolle praktische kennis die direct in de werksituatie kan worden toegepast. De geïntegreerde casestudy van Quint verschaft je een beter inzicht in de toepassing van ITIL® best practices om de prestaties van de IT-functie te verbeteren.
De ITIL Foundation training is gericht op: IT-professionals, IT-supportmedewerkers, applicatie- en projectmanagers, managers uit de business en leden van IT-teams die betrokken zijn bij de levering van IT-services.
Na het behalen van het Foundation examen ontvang je het ITIL® Foundation certificaat. Het Foundation certificaat vormt de basis van verdere certificering.
eLearning geeft deelnemers de mogelijkheid om trainingen te volgen op een eigen locatie en moment. Met onze eLearning omgeving verzekeren deelnemers zich van een efficiënte en resultaatgerichte werkwijze om in korte tijd het examen en bijbehorende certificering te behalen.
Selecteer de eLearning optie uit het menu met beschikbare trainingen. Na de ontvangst van je betaling via creditcard, iDeal of factuur, ontvangt je de toegangsgegevens tot het eLearning account. Op het moment dat alle onderdelen succesvol zijn doorlopen, ben je klaar voor het officiële examen.