terug

ITIL® 4 Managing Professional Transition

Inschrijven! Inschrijven!
Categorie
ITIL®
Duur
5 dagen
Prijs
 2482,00
Certificering
ITIL® 4 Managing Professional
Examen
deze training is inclusief examen

ITIL® 4 brengt ITIL® up-to-date door vorm te geven aan vernieuwd IT Service Management waarin klantervaring, waardestromen, digitale transformatie en nieuwe manieren van werken zoals Lean, Agile en DevOps, centraal staan. De certificering ITIL® Managing Professional (MP) is het equivalent van de ITIL® v3 Expert en deze overgangsmodule is ontworpen om eenvoudig over te stappen naar ITIL 4. Professionals die werken in technologieteams behoren tot de doelgroep voor deze training. Zij krijgen praktische en technische kennis over hoe je succesvolle services, teams en workflows kan inrichten en uitvoeren.

Waarom deze ITIL 4 Managing Professional-overgangsmodule?

De training ITIL 4 Managing Professional Transition en het behalen van het examen leiden tot de certificering ITIL 4 Managing Professional. Indien je beschikt over een certificering op het niveau ITIL v3 Expert of over ten minste 17 credits, kun je deelnemen. Belangrijk is dat kandidaten ITIL v3 Intermediate of Practitioner credits kunnen blijven verzamelen om in aanmerking te komen voor deelname aan deze overgangsmodule.

Leerdoelen ITIL 4 Managing Professional Transition

De training behandelt de belangrijkste elementen van ITIL 4 Managing Professional én van  ITIL 4 Foundation:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. De integratie van de verschillende waardestromen en activiteiten voor het creëren, leveren en ondersteunen van IT-producten en IT-services, inclusief de ondersteunende practices, methoden en hulpmiddelen.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value. De conversie van de vraag naar waarde en alle soorten interactie tussen een serviceprovider en de klanten, gebruikers, leveranciers en partners.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT. Het toepassen van de Lean-principes en een DevOps-manier van werken, aanvullend op het werken volgens Agile en Scrum.
  • ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve. De praktische vaardigheden die nodig zijn om een continu verbeterende organisatie te creëren.
  • ITIL 4 Foundation. De basis van het service value system (SVS) en het four dimension model van waaruit elk onderdeel van het SVS overwogen wordt.

Examen en certificering

De training wordt in het Nederlands gegeven. Het materiaal en het examen zijn standaard in het Engels. Indien u na de training het examen succesvol aflegt, ontvangt u het certificaat ITIL 4 Managing Professional. Het geslotenboekexamen omvat veertig (40) meerkeuzevragen. De te behalen score is 70% (28 van de 40 vragen). Het examen duurt 90 minuten en is online.

Vereiste voorkennis

Deelname aan de overgangsmodule ITIL 4 Managing Professional Transition vraagt om een ITIL v3 Expert-certificering of ten minste 17 (v3) credits.

Professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s)

Na het behalen van het certificaat ontvangen deelnemers 35 professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s) geregistreerd bij PMI.

 


itil4 certificering

Algemeen

ITIL® 4 brengt ITIL® up-to-date door vorm te geven aan vernieuwd IT Service Management waarin klantervaring, waardestromen, digitale transformatie en nieuwe manieren van werken zoals Lean, Agile en DevOps, centraal staan. De certificering ITIL® Managing Professional (MP) is het equivalent van de ITIL® v3 Expert en deze overgangsmodule is ontworpen om eenvoudig over te stappen naar ITIL 4. Professionals die werken in technologieteams behoren tot de doelgroep voor deze training. Zij krijgen praktische en technische kennis over hoe je succesvolle services, teams en workflows kan inrichten en uitvoeren.

Waarom deze ITIL 4 Managing Professional-overgangsmodule?

De training ITIL 4 Managing Professional Transition en het behalen van het examen leiden tot de certificering ITIL 4 Managing Professional. Indien je beschikt over een certificering op het niveau ITIL v3 Expert of over ten minste 17 credits, kun je deelnemen. Belangrijk is dat kandidaten ITIL v3 Intermediate of Practitioner credits kunnen blijven verzamelen om in aanmerking te komen voor deelname aan deze overgangsmodule.

Leerdoelen ITIL 4 Managing Professional Transition

De training behandelt de belangrijkste elementen van ITIL 4 Managing Professional én van  ITIL 4 Foundation:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support. De integratie van de verschillende waardestromen en activiteiten voor het creëren, leveren en ondersteunen van IT-producten en IT-services, inclusief de ondersteunende practices, methoden en hulpmiddelen.
  • ITIL 4 Specialist: Drive Stakeholder Value. De conversie van de vraag naar waarde en alle soorten interactie tussen een serviceprovider en de klanten, gebruikers, leveranciers en partners.
  • ITIL 4 Specialist: High Velocity IT. Het toepassen van de Lean-principes en een DevOps-manier van werken, aanvullend op het werken volgens Agile en Scrum.
  • ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve. De praktische vaardigheden die nodig zijn om een continu verbeterende organisatie te creëren.
  • ITIL 4 Foundation. De basis van het service value system (SVS) en het four dimension model van waaruit elk onderdeel van het SVS overwogen wordt.

Examen en certificering

De training wordt in het Nederlands gegeven. Het materiaal en het examen zijn standaard in het Engels. Indien u na de training het examen succesvol aflegt, ontvangt u het certificaat ITIL 4 Managing Professional. Het geslotenboekexamen omvat veertig (40) meerkeuzevragen. De te behalen score is 70% (28 van de 40 vragen). Het examen duurt 90 minuten en is online.

Vereiste voorkennis

Deelname aan de overgangsmodule ITIL 4 Managing Professional Transition vraagt om een ITIL v3 Expert-certificering of ten minste 17 (v3) credits.

Professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s)

Na het behalen van het certificaat ontvangen deelnemers 35 professionele ontwikkelingseenheden (PDU’s) geregistreerd bij PMI.

 


itil4 certificering

Prijs & startdata

StartdatumLocatieTypePrijs
5 dagen
09-03-2020, 09:00- 17:00
10-03-2020, 09:00- 17:00
11-03-2020, 09:00- 17:00
12-03-2020, 09:00- 17:00
13-03-2020, 09:00- 17:00
Amstelveen
Klassikaal  2482,00

Informatie aanvragen

In-company request (NL region)
Lees ons privacy beleid om te begrijpen hoe we uw gegevens verzamelen en beschermen.

Reviews

95%

van de deelnemers raden Quint Academy aan

Geef ons een eerste review!

Latest & Greatest

Events, inzichten en gerelateerde trainingen

Gerelateerde Training
Training

DASA DevOps Fundamentals

Meer informatie
Training

Agile Scrum Foundation

Meer informatie
Training

ITIL® 4 Foundation

Meer informatie
Knowledge Sharing
Insight

ITIL4 Veelgestelde Vragen (FAQs)

Meer informatie
Insight

Hoe kunt u naar ITIL 4 overstappen?

Meer informatie
Insight

White Paper – De Impact van DevOps op uw ITIL omgeving

Meer informatie